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Evelyn (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Freunde • November 2007 • 1-3 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Alpenhotel Tauernkönig" fand am 01.12.2018 ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
Freundlichkeit ist ein Fremdwort
4,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Ich bin in keinem Hotel jemals so wüst von Kellnerinnen abgefertigt worden. Es ließ nicht nur der Umgang der Angestellten untereinander zu wünschen übrig, auch wurden wir wenn überhaupt nur schroff und unfreundlich bedient. Die Marillenknödel zur Nachspeise waren noch teigig, es gab weder eine Entschuldigung noch eine Ersatznachspeise nur einen genervten Blick. Auch die Weine auf der Weinkarte waren nicht verfügbar, bzw. noch gar nicht angeliefert. Im großen und ganzen haben wir zwar gut genächtigt, werden dieses Hotel allerdings nie mehr besuchen! Traurig ist nur, das von unserer gesamten Reisegruppe einige dabei waren, die noch ein Quartier für den Winterurlaub suchen > das werden sie jetzt wohl woanders buchen! Chance vertan!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:1-3 Tage im November 2007
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Evelyn
    Alter:26-30
    Bewertungen:1