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Aus DeutschlandPersonal unfreundlich - Gast ist hier nicht König
Regine (31-35)
Aus DeutschlandVerreist als Paar • Februar 2006 • 3-5 Tage • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Im "Alpenhotel Tauernkönig" fand am 01.12.2018 ein Betreiberwechsel statt (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Januar 2019).
3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Kleiderschrank war kurz vorm Zusammenfallen und mehr als nur staubig, ebenfalls die Nachttische. Schlüssel vom Zimmersafe hat die Rezeption verloren. Badezimmer mußten wir nochmals nachwischen. Wir konnten nicht im Restaurant sitzen, sondern wurden gegenüber der Bar ausserhalb des Restaurants platziert (Durchgangsverkehr, da auch direkt neben Rezeption). Bedienungen waren unfreundlich und haben einen erst nach Aufmerksam machen bedient und dann auch nur sehr genervt. Im Wellness-Bereich liegt Teppichboden - wie hygienisch ! Alles in allem: hier ist der Gast leider kein König !
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Eher schlecht
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im Februar 2006 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Regine |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
