Hotel GUT Trattlerhof & Chalets

Liebe Frau Marliss, vielen Dank für ihre Bewertung. Es tut uns Leid, wenn Sie sich nicht so gut aufgenommen gefühlt haben. Es ist unser Ziel jeden Gast mit derselben Sorgfalt und Freundlichkkeit zu begegnen. Wir haben einen guten Mix aus jungen und reiferen Gästen. Welche Umstände es waren, die dazu geführt haben, dass Sie dies nicht so empfunden haben wäre für uns sehr interessant. Sie haben an allen Tagen das volle Menü gegessen und wollten an einem Abend vegan essen - was wir kurzfristig berücksichtigt haben (mit Tofu etc.). Es gibt bei uns jeden Abend eine vegetarische Option und ob vegan, glutenfrei oder andere Gewohnheiten, allem tragen wir Rechnung. Das Sie dies an einem Abend nicht so empfunden haben, ist für uns enttäuschend. Wir werden unser Angebot weiter verfeinen und nehmen ihr Kommentar auf uns werden noch genauer darauf achten, dass diese Wünsche besser erfüllt werden. Was es auch immer, dass Sie dazu bewogen hat keine Empfehlung zu geben, werden wir versuchen in einem persönlichen Gespräch nach Kontaktaufnahme zu klären. Wir hoffen, Sie wieder als Gäste im Trattlerhof gewinnen zu können. Trattlers Hofleute und Familie Forstnig