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Thomas (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Mai 2015 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Tolles Hotel, mit bestem Service und +++ Küche ;)
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist schon etwas älter und wirklich rießig, es ist sehr Sauber und auch schon modern eingerichtet (Wifi) Der Aufzug ist schon etwas laut, dürfte schon ein älteres Baujahr sein aber er ist sehr nett angemalt passend zum sonstigen Haus. Die Dekorationen sind dem Hotel gut angepasst und sehen wirklich gut aus, wenn man auf etwas altmodisches steht ist es wirklich ein perfektes Hotel. Uns hat das Hotel wirklich sehr gut gefallen. Es waren auch einige Familen im Hotel und es waren viele verschiedene Altersklassen. Wir hatten bei unserem aufenthalt Frühstück und Abendessen sowie eine Nachmittagsjause inkludiert. Handyerreichbarkeit war leider nicht soo gut, laut dem Personal ist es bei einem 3 Vertrag am besten wir hatten aber beide Telering. Leider hatten wir nicht das beste Wetter für den Aufenthalt die beste Reisemöglichkeit ist im Frühsommer oder Sommer, es gibt aber auch viele Winterangebote da das Hotel in der nähe einer Skiregion ist.


Zimmer
  • Gut
  • Wir hatten ein Familienzimmer das sehr groß war die Möbel waren modern und die Minibar gut gefüllt mit leckeren Sachen. Da das Hotel schon ziemlich alt ist, sieht man da und dort schon mal ein paar alterserscheinungen (Türe die nicht wirklich im Schloss hält Fenster die schon etwas anlaufen) Sauberkeit war im großen und ganzen in Ordnung das einzige wo wir Staub bemerkt haben war auf der Lampe im Bad ganz oben wo man schon mal vergessen kann. Das Bad generell ist jetzt nichts besonderes gewesen man könnte vielleicht in einem 4 Sterne Haus die Duschköpfe etwas öfter Wechseln oder in Essig einlegen damit man das Problem mit dem Kalk nicht so hat, jedoch das bewerte ich jetzt nicht als schlecht da es dem 4 Sterne Konzept entspricht. Wir hatten schon 5 Sterne Hotels die schlechter abgeschnitten haben. Die Wc Bürste war auch sauber, auf das achten wir immer sehr penibel da es nichts schlimmeres als eine schmutzige WC Bürste gibt im Bad. Es gab ein Telefon im Zimmer auch Heizung und 2 Fernseher. Für 6 Sonnen reicht es nicht aber 5 auf jeden Fall.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Es gibt im Hotel 1 Restaurant und 1 bar Wir hatten am ersten Abend Gala Dinner und da meine Frau und ich eigentlich alles essen war auch alles super Lecker, für unsere Kinder gab es ein Kindermenü und man merkt wirklich das dass Hotel ahnung von Kindern hat, usner großer ist etwas Heikel bei den Mahlzeiten doch im Hotel hat ihm alles geschmeckt, außer dem gemischten Eis und da hat er aber dann ein eigenes Eis bestellen dürfen so wie es ihm schmeckt. Die Sauberkeit und Hygenie war auch sehr zu loben, wir haben nie etwas gefunden (wir schauen da sehr genau) und das ist sehr selten ;) Der Küchenstil ist schon ziemlich gehoben also wir haben teilweise nicht gewusst was dass jetzt ist was wir bekommen (von der Sprache etwas schwirig) es wurde uns jedoch alles von unserem Kellner beschrieben. Getränke fanden wir jetzt schon etwas teuer, jedoch noch in Ordnung für ein 4 Sterne Restaurant. Wein war wirklich sehr gut, die Auswahl der offenen Weine ist jedoch beschränkt wenn man also einen bestimmten Wein möchte muss man sich die ganze Flasche kaufen, was jedoch super ist man muss die Flasche nicht austrinken sondern kann sie am nächsten Tag auch noch trinken.


    Service
  • Sehr gut
  • Bestes Service das wir bisher erlebt haben. Wir wurden beim Ankommen sehr freundlich begrüßt und auch das berühmt berüchtigte: Hatten sie eine angenehme anreise" hat nicht gefehlt ;) Wir wurden persönlich in unser Zimmer gebracht und es wurde uns gezeigt wo wir am nachmittag unsere Jause einnehmen können und wo wir Frühstück und Abendessen bekommen. Die Zimmerreinigung war auch TOP, hatten eine kleine Spinne im Zimmer und haben die Reinigungsdame gefragt ob sie diese weg machen kann, was sie dann sofort gemacht hat. Also allesamt wirklich 1A und könnten auch ohne weiteres in einem 7 Sterne Hotel arbeiten, vom Empfang bis zum Hausmeister waren alle sehr um uns bemüht!!


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel liegt auf einem Berg einige Kilometer vom nächsten Ort entfernt die Umgebung ist von Bergen geprägt und neben dem Hotel fliest ein "kleiner" Bach bei uns war er schon etwas größer da es ständig geregnet hat. Shopping oder Nightlife wäre mir nichts in der nähe Aufgefallen aber bei diesem Art von Hotel ist es glaub ich auch nicht notwendig, da man im Hotel noch länger an der Bar etwas zu trinken bekommt. Ausflüge kann man sehr viel machen jedoch das meiste leider nur bei Schönwetter es gibt im Hotel sehr viele Folder von umliegenden Museen, Ausflugszielen und Wandertouren.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Nun kommen wir zum einzig negativen oder sagen wir nicht so positiven Bereich des Hotels: Der Wellnessbereich bzw. Poolbereich: Das Hotel an einen Hauseigenen Pool und Whirlpool, dieser befindet sich im unteren Erdgeschoss (etwas unterhalb der Rezeption) und ist mit dem Lift erreichbar. Das positive man sieht auch hier das man sich viel mühe gibt um die Sauberkeit auf höchsten niveau zu halten, was uns jedoch negativ aufgefallen ist, das die Sauna um 11 Uhr (wir hatten schlechtes Wetter da wollten wir früher in die Sauna gehen) noch ziemlich kühl war, das Wasser des Pools war generell ziemlich kalt zumindest für unseren kleinsten (2,5 jahre) ihm wär es zwar egal gewesen aber als er dann blaue lippen bekommen hat sind wir in den Whirlpool gegangen der war angenehm warm. Das 2e. Manko war die Brause beim Poolbereich, es gab eine normale Brause und ein Regenfall bei dem man leider die Temperatur nicht einstellen konnte wo dann leider nur heisses Wasser herunterkam und die 2. normale Brause war kaputt und dies wurde bis zur Abreise leider nicht behoben. Auch die Liegestühle beim Poolbereich sind schon ziemlich mitgenommen und deshalb gibt es für den Wellnessbereich leider nur 3 Sonnen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:26-30
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Herr Thomas, vielen Dank für diese positive Bewertung und Rückmeldung zu ihrem Aufenthalt. Wir freuen uns, dass wir von ihnen weiterempfohlen werden! Wir nennen unseren Stil "alpiner Charme" und damit Polarisieren wir - und sagen damit auch, was wir sind. Glücklicherweise gefällt unser Stil vielen Gästen! Unser Pool hat immer 30 Grad C und die Sauna wird normalerweise ab 14 Uhr geöffnet - an einem Regentag haben wir die Sauna mit 11 Uhr gestartet (da war die Sauna noch nicht ganz heiß) - aber wir versuchen flexibel zu reagieren, sollte es einmal notwendig sein. Nochmals vielen Dank und bis zum nächsten Mal! Trattlers Hofleute und Familie Forstnig

    Offizielle Hotel Homepage