Aus Österreich- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Reception ist die Schwachstelle! Wir mussten 1,5 Stunden warten bis uns der Zimmersafe geöffnet wurde.Versprochen wurde,in 10 Minuten kommt jemand! Nach 1 Stunde nachgefragt,endlose telefonate mit irgendwelchen Hausangestellten,nach weiteren 30Minuten endlich kommt jemand und öffnet in 1 Minute den Safe! Ansonsten waren wir durchaus zufrieden,Personal freundlich,Verpflegung gut,Sauberkeit ok. Woran es lag dass wir 20Minuten an der Bar warten mussten bis wir Getränke bestellen konnten,obwohl nur mässiger Betrieb herrschte??
Reception scheint überfordert!
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im März 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Raimund |
| Alter: | 61-65 |
| Bewertungen: | 4 |
Sehr geehrter Herr Raimund, Als erstes möchten wir die Gelegenheit nutzen und für die Unannehmlcihkeiten während ihres Aufenthaltes bei uns zu entschuldigen. Ihr Feedback ist sehr wichtig für uns und hilft in Zukunft angemesssene Massnahmen zu ergreifen. Trotz kleiner Probleme, die Sie bemerkten , freut es uns sehr zu wissen, dass der Rest des Aufenthalts Ihren Erwartungen entsprach, wie die Lage des Hotels, die Nähe von Einkaufsmöglichkeiten, Strände, Nachtleben ... der Auswahl des Essens und vor allem unser Hotel Personal, welches immer bereit ist , das Beste zu tun. Wir wünschten, Sie in naher Zukunft bei uns wieder zu sehen. Grüße vom gesamten Team H10Conquistador
