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Horst (56-60)
Verreist als Familie • Februar 2008 • 1 Woche • Strand
Zwiespältige Eindrücke, nichts für Anspruchsvolle
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Urlaubshotel, Bettenburg wurde bereits ausgiebig beschrieben, Fassade benötigt Erneuerung, Sauberkeit in allen öffentlichen Bereichen ausser Poolbereich gut. Gäste aus England, Spanien, Italien und Deutschland wenig Russen. Altersdurchschitt wohl saisonbedingt um 65. Hotel wurde über booking. com gebucht für € 54. 50 pro Person und Nacht. Für diesen Preis kann man gewisse Einschränkungen hinnehmen, Verhältnisse am Pool jedoch unerträglich. Vorsicht bei den Elektronikgeschäften, Inder verkaufen alte Ware, durch Handeln Preisnachlässe bis zu 30%. Unbedingt Preise vor Kauf im Internet vergleichen.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer recht klein, ebenso das Bad. Klimaanlage ok. mehrere deutsche TV Programme (ZDF, RTL, PRO 7, Eurosport) Dusche in der Wanne, WC im Bad, keine Minibar, Safe für € 10,-- Deposit. Möbel noch ok, Betten angenehm hart, Zimmer im ersten Stock mit Ausblick auf das Hoteldach. Wenig Ablagefächer im Schrank.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Frühstück und Abendessen in Buffetform, Frühstück war ok, Abendessen reichhaltig allerdings von minderer Qualität. Selbst mein 9-jähriger Sohn hatte Schwierigkeiten das Passende zu finden. Spaghetti verkocht, Sosse nicht gewürzt, Speisen köcheln stundenlang in den Warmhalteplatten, überall Schlangen und Wartezeiten, hier geht Quantität vor Qualität, Super allerdings das Salatbuffet!!Speisesaal ist riesig, Atmosphäre kann wegen Massenabfertigung nicht aufkommen. Bar im Poolbereich mit schlechtem Service, mehrmals die Woche ab 14. 00 Uhr kein Salat zu bekommen, man war auch nicht in der Lage diesen aus der Küche zu ergänzen. Eis gab es 3 Tage lang nicht. Mein Sohn war enttäuscht.


    Service
  • Eher schlecht
  • Teilweise freundliches Personal an der Rezeption, nur bedingte Hilfbereitschaft, Check-In unmöglich, mehr als 45 min Wartezeit, Rezeption unterbesetzt, Personal bis auf Ausnahmen wenig motiviert, Zimmerreinigung sehr oberflächlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkte Strandlage hat das Hotel NICHT. Zunächst geht es über eine Promenade ans Wasser, welches bedingt durch den felsigen Untergrund nur schwer zu erreichen ist. Sandstrand ist ca. in 400 m zu erreichen. Sehr viele Einkaufs-und Unterhaltungsmöglichkeiten in der Nähe, sehr gepflegte Umgebung, Taxe zum Airport ca. 20 min um € 25,--.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Poolbereich ist ok. Das Wassser im Hauptbecken war ziemlich kalt 18 - 19 Grad. In kleinen Becken ca. 26 bis 28 Grad. Wasser sauber, in 7 Tagen Aufenthalt wurde der Bereich um den Pool nicht gesäubert, Liegen unsauber, Auflagen zu grossem Teil verschmutzt. Handtuchservice für € 1, 50/Stck und Tag. Handtücher gab es meistens erst nach 9. 30 Uhr, dann bildeten sich Schlangen mit bis zu 20 min Wartezeit. Unmögliche Zustände!!! Die Liegen bereits gegen 8. 00 belegt. Kein Internetzugang auf den Zimmer, lediglich 3 PC in der Lobby, meistens belegt auch hier Wartezeiten, 1 € für 10 min.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2008
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Horst
    Alter:56-60
    Bewertungen:48