Alle Bewertungen anzeigen
Uli (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • August 2008 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Wunderbar trotz kleinerer Einschränkungen
3,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Das mittelgroße Hotel hat knapp 300 Zimmer auf sechs Etagen. Die meisten Zimmer haben Meerblick, entweder in Richtung Pool und/oder Flughafen oder in Richtung Santa Cruz. Dazu gehört eine kleine, im wesentlichen betonierte Außenanlage mit Pools und Liegeflächen. Das Hotel ist mindestens zehn bis 15 Jahre alt und sieht durch seine Lage direkt am Meer (Salzwassernebel) von außen nicht mehr ganz frisch aus. Auch die klobige Form wirkt von der Straßenseite her nicht besonders ansprechend. Innen ist es aber recht modern und freundlich eingerichtet und hat einen riesigen Lichthof. Im wesentlichen ist das Hotel sauber, aber z. T. wird etwas oberflächlich gereinigt und repariert. Das Hotel wurde mit Halbpension gebucht, was völlig ausreichend ist, wenn man tagsüber unterwegs ist. Es wurde aber auch ein Mittagessen angeboten (Vollpension?). Bis Ende August während der spanischen Schulferien waren hauptsächlich spanische Gäste im Hotel, danach stieg der Anteil deutscher, britischer und belgischer Gäste etwas. Es waren alle Altersgruppen vertreten, anfangs hauptsächlich junge Familien mit vielen Kindern. Wenig ältere Gäste. Das Hotel ist im wesentlichen für Behinderte geeignet und offensichtlich familienfreundlich. Auf der Nordostseite der Insel hängt häufig die Passatwolke zwischen 1000 m und 1500 m Höhe an den Bergen. Darunter ist es im Sommer weder kalt noch regnet es, nur sollte man wissen, dass die Süd- und Westseite der Insel sonniger sind. Auch in den Bergen ist es häufig sonnig. An einigen Orten ist es recht windig, so dass an geeignete Bekleidung beim Wandern zu denken ist. Sonnenschutz ist auch unter den Wolken erforderlich, die sich mitunter schnell auflösen. Im Winter ist das Wetter etwas wechselhafter, aber immer noch warm. In den Bergen kann es jedoch sogar schneien. Allerdings ist es im Sommer mitunter ziemlich heiß, was das Wandern erschwert. Mobilfunkempfang ist im Ort und meist auch auf den üblichen Wanderrouten verfügbar, nur in engen, abgelegenen Täler kann die Versorgung eingeschränkt sein. Bei Wanderungen sollte immer Verpflegung und ausreichend Wasser mitgeführt werden, da es mitunter stundenlang keine Versorgungsmöglichkeit gibt. Die Preise der Supermärkte sind nicht übertrieben. Benzin ist immer noch sehr preiswert (0, 90 EUR/l), Parken ist überall kostenlos und gut möglich. Der nächtliche Sternenhimmel ist beeindruckend, da er völlig dunkel ist. Auch Schnorcheln ist empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer sind geräumig und neben den bequemen Betten mit Schreibtisch und einer kleinen Sitzgruppe ausgestattet. Die Sauberkeit war nicht immer einwandfrei, aber in Ordnung. Die Möbel sind neuwertig, geschmackvoll und sinnvoll nutzbar. Das Bad ist auf den ersten Blick recht ansprechend und hell, allerdings schon etwas älter. Dusche, Wanne, großer Waschtisch, riesiger Spiegel und Föhn sind vorhanden. Handtuchwechsel nur auf Wunsch (tgl. möglich), Bettwäsche 1..2 Mal pro Woche. Klimaanlage kann selbst reguliert werden. Für die Minibar muss ein Schlüssel an der Rezeption abgeholt werden, sie ist nicht als Kühlschrank nutzbar. Die fünf wichtigsten deutschen Fernsehprogramme und drei bis vier weitere waren verfügbar, daneben spanische, belgische, englische, italienische und französische Sender. Ein Safe kann für 15, 75 EUR pro Woche gemietet werden. Auf dem Balkon standen Tisch und Stühle (wurden nie gereinigt), allerdings kein Wäschetrockner. Die Nachbarn waren mitunter zu hören, viel unangenehmer war aber die bis Mitternacht dauernde Abendunterhaltung, die für alle Gäste mit (dem zweifellos schönen) Poolblick eine Nachtruhe fast unmöglich machte. Danach war aber sofort Ruhe - auch Spanier gehen mal schlafen. Eine Lärmbelästigung durch den Flughafen findet fast nicht statt. Meist starten einige Propellerflugzeuge am Tag, die sofort nach dem Start abdrehen. Die wenigen großen Düsenflugzeuge, die an wenigen Tagen in der Woche starten, sind mal 20 s lang zu hören, was aber eher interessant als störend ist. In der Nacht ist der Flughafen geschlossen. Steckdosen mit 220 V sind vorhanden. Der Blick auf den Flughafen aus der 5. Etage ist zweifellos interessant, alternativ gibt es aber auch Zimmer mit Blick Richtung Santa Cruz auf der poolabgewandten Seite oder Zimmer zur Straße ohne Meerblick. Doppelzimmer können als Einzelzimmer genutzt werden, Sparzimmer und Suiten sind verfügbar.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Neben dem Restaurant gibt es eine Poolbar und zwei Bars (eine mit Bühne), eine weitere Bar im Keller war nicht in Betrieb. Die landestypischen Speisen in Büfett-Form waren von guter Qualität. Das Angebot war vielfältig (tgl. mehrere Sorten Fleisch, Fisch, Gemüse, frische Salate...) und abwechslungsreich (Nudelgerichte, Kartoffeln, Pommes usw. tgl. im Angebot). Halbleere Pfannen wurden umgehend nachgefüllt. Das Angebot an frischem verzehrfertigem Obst war etwas begrenzt. Es standen zwar Bananen, Äpfel usw. bereit, aber daneben gab es abends meist nur eine Sorte Melone und Dosenobst. Die Speisen am Büfett waren nicht heiß, konnten aber per Mikrowelle aufgewärmt werden, falls man sich daran stört. Die live zubereiteten Speisen waren allerdings warm genug. Zum Frühstück gab es mehrere Sorten frisch gepresste Säfte, Kaffe in verschiedenen Arten, Milch und Sekt; außerdem Brot und Brötchen, Müsli/Cornflakes, Salate und warme Speisen (Eier, Speck...). Getränke mussten abends bestellt werden (Rechnungsformular wird beim Zugang zum Restaurant vorbereitet), Preise waren aber noch angemessen (1/2 l Wasser 1, 90 EUR, 0, 3 l Cola 2 EUR). Die Rechnung kann komplett beim Auschecken bezahlt werden. Das Restaurant ist ausreichend groß. Es gibt Plätze im Innenbereich und auf der Terrasse (überdacht und unüberdacht). Ein Tisch war immer zu finden. Allerdings bildeten sich gegen Ende der Essenszeiten bis zu 30 m lange Schlangen am Einlass, weil die Spanier sehr spät essen und alle auf einmal kommen. Durch die Einlasskontrolle kam es dadurch zu Verzögerungen. Wenn man etwas eher zum Essen ging, war es aber sehr angenehm und ruhig. Abgeräumt und neu eingedeckt wurde umgehend, aber nie zu zeitig.


    Service
  • Eher gut
  • Die Angestellten sind im wesentlichen freundlich, aber keinesfalls aufdringlich. Obwohl die Rezeption meist mit mehreren Mitarbeitern besetzt war, dauerten Check-in und -out recht lange. Bei Problemen war man meist sofort um Abhilfe bemüht. Allerdings weigerte man sich, bei einem Problem mit dem Transfer zum Flughafen die Reiseleitung anzurufen - was verwunderlich ist, weil der Anruf bei der Taxizentrale kein Problem war. An der Rezeption wurde gut Deutsch gesprochen, in den anderen Bereichen des Hotels konnte man sich damit auch verständigen. Eine Zimmerreservierung in der obersten Etage per E-Mail vor der Anreise wurde ermöglicht. Die Reinigung der Zimmer erfolgte täglich und prinzipiell recht gut. Allerdings wurde auf dem Balkon kaum gereinigt, und im Zimmer lagen nach der Reinigung häufig Haare. Es bestand die Möglichkeit, Wäsche waschen zu lassen, Kinderbetreuung war vorhanden. Strandhandtücher konnten gegen Kaution ausgeliehen werden. Wanderungen wurden vom Hotel nicht angeboten, konnten aber bei der Reiseleitung oder ca. 100 m entfernt beim Veranstalter gebucht werden. Bücher und Zeitschriften lagen z. T. im Treppenhaus aus. Geldautomat direkt im Hotel.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Das Hotel befindet sich im Urlaubsort Los Cancajos an der Ostküste der Insel direkt an der Meerespromenade (Zugang nur von außerhalb des Hotels) auf Felsen ca. fünf bis zehn Meter über dem Meer. Die Inselhauptstadt Santa Cruz (nördlich) und der Flughafen (südlich, Transferzeit 5 min!) sind jeweils ca. 3 km entfernt und gut zu erreichen (Bus 1 EUR, Taxi 7..10 EUR, Santa Cruz auch über Strandpromenade/Nebenstraßen). An den Bergen oberhalb des Hotels schließen sich weitere kleine Ortschaften an. Los Cancajos besteht fast ausschließlich aus Hotels. In Richtung Strand befinden sich Unterhaltungsmöglichkeiten und Restaurants. Direkt an die Außenanlage des Hotels schließt sich ein ebenfalls zu H10 gehörendes Aparthotel an. Dort befindet sich auch ein Supermarkt, ein weiterer ist ca. fünf bis zehn Gehminuten entfernt. Apotheke und Autovermietungen befinden sich im Ort. Direkt um das Hotel befinden sich neben unbebauten Flächen auch ausreichend Parkplätze. Zum sehr schönen schwarzen Sandstrand sind es etwa fünf Gehminuten auf der Promenade. Der Strand besteht aus mehreren Buchten, ist recht wild mit einigen Felsen. Wellen werden nur z. T. durch große Betonwellenbrecher abgehalten. Der Weg ins Wasser ist aber ungefährlich, und der Strand wird bewacht. Liegen und Sonnenschirme sind gegen Gebühr (je 2 EUR) erhältlich. Ausreichend Platz war am Strand immer. Wanderziele befinden sich auf der gesamten Insel, sind aber durch die zentrale Lage und die günstige Verkehrsanbindung von hier gut zu erreichen. Zusätzlich zu den Wanderungen sind Ausflüge in die Inselhauptstadt, zum astronomischen Observatorium oder eine Schifffahrt an der Westküste zu empfehlen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Neben dem recht schönen aber kleineren Pool des Aparthotels gibt es weitere zwei mittelgroße Pools (einer beheizt) und einen kleinen. Um die Pools herum befinden sich im wesentlichen Betonplatten und einige wenige Bäume. Die Pools des Hotels wirken etwas älter, sind aber recht sauber. Liegen sind in ausreichender Anzahl vorhanden und werden nicht mit Handtüchern reserviert. Ein Bademeister betreut die Gäste. Minigolf, Billard, Tischtennis und Tennis sind am Hotel möglich. Es gibt eine Sauna und ein Fitnessstudio im Keller, Massagen werden angeboten (alles nicht unbedingt einladend). W-LAN ist in den öffentlichen Bereichen mit eigenem Rechner kostenlos nutzbar (Funktion etwas unzuverlässig), PC mit Internet 1 EUR/10 min. Kinderspielplatz und Kinderbetreuung sind vorhanden. Ab 22. 30 Uhr (!) sechs Mal pro Woche Abendprogramm (Sänger, Zauberer...), davor Kinderdisko. Schön ist der Folkloreabend am Donnerstag.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:2 Wochen im August 2008
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uli
    Alter:26-30
    Bewertungen:20