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Hartmut (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 1-3 Tage • Stadt
Sehr schönes Hotel mit teilweise unfähigen MA
6,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein sehr schönes Hampton Inn in Monroe, sehr schöne Ausstattung, mit Innenpool, mit tollen Zimmern. Leider gab es beim Check Inn Probleme, da warnen wir ganz schön enttäuscht. Beim Check out waren wir wieder sehr zufrieden mit der Mitarbeiterin.


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super Frühstück


    Service
  • Eher schlecht
  • Beim Check Inn grottenschlecht, unser Zimmer, welches wir über Online Check Inn bereits fest gebucht hatten, haben wir nicht erhalten. Angeblich ist der Gast zuvor nicht wie geplant ausgecheckt. Es stellte sich heraus, dass die Mitarbeiter den Online Check Inn gar nicht kannten. Weiterhin zeigte sich, dass die Mitarbeiterinnen die Lage ihrer Zimmer gar nicht kennen. Und dann wurden sie noch unverschämt, wollten uns ein Zimmer geben, welches wir gar nicht mögen, direkt am Aufzug und zur Autobahn raus. Angeblich sei nix anderes frei. Wir wussten aber durch den Online Check Inn, welche Zimmer frei sind. Da wir uns auskennen, konnten wir Paroli bieten. Beim Check out phantastisch. Nach mehreren Versuchen war kein Kofferwagen verfügbar. Die Mitarbeiterin an der Rezeption organisierte ganz schnell einen Hausmeister, der uns die Koffer heruntergetragen hat.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt an der I-20 gelegen. Sehr gute Übernachtungsmöglichkeit für Schlafpause nach langer Autofahrt. Großes Einkaufszentrum auf der anderen Seite mit zahlreichen Geschäften und Restaurants.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Super Innenpool und Fitnesscenter !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2017
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Hartmut
    Alter:61-65
    Bewertungen:186