Hotel Hanza

Hotel Hanza in Riga – wer wenig erwartet, wird nicht enttäuscht Das Zimmer war für den Preis grundsätzlich in Ordnung, wenn auch mit einem gewissen Hauch morbiden Charmes – vor allem im Bad, wo die Reinigung eher symbolisch wirkte. Der Empfang an der Rezeption durch zwei ältere Damen war geprägt von herbem Charme: reserviert, wortkarg, und alles andere als herzlich. Ein Lächeln? Fehlanzeige. Im Laufe des Aufenthalts fiel an einem Tag das warme Wasser aus – selbstverständlich ohne jegliche Information vom Hotel. Das Frühstück war wenig überzeugend: Rührei unten wässrig, oben zu dunkel. Als Brot gab es ausschließlich Toast – keine Alternativen, auch nicht auf Nachfrage. Käse beschränkte sich auf einfache Schnittware, dazu jeden Tag dieselbe Sorte Presswurst. Aufstriche waren leer, Marmelade nur noch als Rest vorhanden. Nachgelegt wurde nur auf Nachfrage – und auch dann ohne erkennbaren Elan. Das Personal im Frühstücksraum – eine junge Frau und ein junger Mann – wirkte sichtlich unmotiviert. Kommunikation gab es keine, abgeräumt wurde nur gelegentlich, meist war das Handy interessanter als der Gast. Fazit: Wer mit niedrigen Erwartungen anreist, erlebt keine bösen Überraschungen – aber auch keinen Service. Dafür gibt’s eine Extraportion herben Charme und Frühstück mit nostalgischem Hauch von morbidem Flair.

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