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Thomas. (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Ein Hotel für alle Fälle
2,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir hatten unseren Jahresurlaub im Happy Stubai geplant. Dazu hatten wir ein familienfreundliches Hotel gesucht und uns dabei auf schöne Bilder (Katalog und Internetseite des Hotels) und auf Holiday Check verlassen. Bei der Ankunft der Schock das gebuchte "Apartment" war nicht größer als ein Doppelzimmer. Die Ausstattung hatte schon seine Jahre weg. Auf Nachfrage wird uns mitgeteilt das unsere Reiseanbieter (T****)nur die billigen Apartments unter Vertrag hat. Und wir für ein richtiges Apartment 600,-€ für 13 Tage drauf bezahlen müssen. Das war uns für diese unverschämte Angebot zuviel. Nun zu unserem "Apartment". Es beinhaltete Flecken von leicht geblichen Flüssigkeiten an den Wänden wo wir schlafen sollten. Abgeplatzte Waschamaturen im Bad, ein Riß in der Wand,Löcher in der Decke und Wänden von irgendwelchen demontierten Installationen. Starke Abnutzungen an der Fensterfront zum Balkon. Die Raumaufteilung war wenn man in das Zimmer hinein ging sollten die Kinder vor dem Elternschlafzimmer schlafen und vor dem Eingang zum Bad. Das heißt als Elternteil hätte man sich im Urlaub dann abends totstellen müssen damit die Kinder nur durch eine Tür getrennt nicht gestört werden. Und das Bad wäre ab dem Zeitpunkt wo die Kinder schlafen gegangen wären nicht mehr zugänglich gewesen. Das eine Abendessen war für die Erwachsenen ganz in Ordnung. Für Kinder ein Desaster. Es gab Wildreis mit Kalbsfilet. Welches Kind zwischen 1,5 Jahren und 6 Jahren ist gern Wildreis oder Kalbsfilet. Selbst auf Nachfrage gab es nicht mal Pommes. Der Spielplatz sah eher so aus als wollte man unbedingt die Auslandskrankenversicherung in Anspruch nehmen wollen. Der Spielsand war so dunkel das es mir schwer fiel zusagen ob das überhaupt mal Sand gewesen ist oder nur Dreck. Die anderen Dinge hatte starke Abnutzungsspuren. Der Aussenpool liegt direkt an der Terasse wo die anderen Gäste Speisen zu sich nehmen. Ist doch toll.Oder? Soviel zu den 4 Sterne Hotel. Nach einer Nacht in diesem Hotel sind wir ausgezogen in ein anderes.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2009
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas.
    Alter:31-35
    Bewertungen:2