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Monika(26-30)Österreich
1 Bewertungen
Vor 19 Jahren • Verreist als Gruppe im Januar 2007
Von der Gastfreundschaft bitter enttäuscht
3,2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir, insgesamt 8 Pers. machten einen Kurztripp ins schöne Großarltal. Die Pisten waren echt super, nur leider wurden wir von unserer gewählten Unterkunft sehr enttäuscht. Die Harbachhütte ist eine Skihuette direkt am Lift gelegen. Also eigentlich optimal, direkte Abfahrt ins Tal möglich. Die Einrichtung der Huette ist urig - alpenländisch - eigentlich sehr nett und genau richtig für einen Skitripp. Nur leider konnte das gesamte Personal eingeschlossen Juniorchef, mit Gastfreundlichkeit überhaupt nicht dienen. Sie legten eine Arroganz an den Tag, das einem schlecht werden könnte. Bei harmlosen Fragen wurde man nur blöd angeschnauzt und erklärte sich für das Service nicht zuständig! Nicht mal der Juniorchef persönlich!! Wir wurden abgefertigt, so in der Art jetzt zahle und verschwinde!! Schade das die Gastfreundlichkeit für das Team anscheinend nicht mehr zum Service gehört und nur noch die "Kohle" zählt!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

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