Zimmer schlecht gereinigt, besonders das Bad. Unansehnliche Verschmutzung an der braunen Wand im WC. Zimmerboden war von Strassenschuhen verdreckt . Übernachte öfters in ihren Hotels, das oben Beschriebene habe ich noch in keinem anderen Hotel erlebt.
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Sehr geehrter Herr Nocker, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Sauberkeit des Zimmers und insbesondere des Bades nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert auf die Reinigung und werden Ihre Rückmeldung umgehend an unser Reinigungsteam weiterleiten, um sicherzustellen, dass solche Mängel in Zukunft vermieden werden. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihre konstruktiven Hinweise. Es ist unser Ziel, alle Gästezufriedenheit sicherzustellen, und wir hoffen, dass wir Ihnen bei einem zukünftigen Aufenthalt ein besseres Erlebnis bieten können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr harry´s home Team
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