Hotel Helenenburg

Sehr schönes Hotel in sehr schöner Lage. Die Zimmer sind sehr schön und geräumig. Das Essen ist sehr sehr lecker und gut. Was wir nicht so toll fanden: Bei Ankunft wurde uns mitgeteilt das die Zimmer (1 x Familienzimmer + 1 x Einzelzimmer) "versehentlich" mit falschen Preisen bestätigt wurde. Daher kostet das ganze 80,-€ mehr.Ich würde es fast so ausdrücken: Man kann es ja mal versuchen. Irgendein Idiot bezahlt dann auch wirklich 80,-€ mehr. Wir auf jeden Fall nicht. Wofür gibt es Reisebestätigungen. Dies wurde uns dann halt auch leider gezeigt. In den 3 Tagen wo wir dort verweilten wurde nicht einmal das Zimmer gereinigt, Handtuch gewechselt oder gar das Toilettenpapier aufgefüllt. Es kann sein das die anderen Zimmer auch nicht gereinigt wurden. Dies würde ich dann aber als besonderen Mangel deklarieren. Auch bei einem 3Stene Hotel kann man etwas Reinigung erwarten

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