Hotel Henry Village

Die Anlage ist eher klein und bescheiden, was aber eigentlich nicht unbedingt schlecht ist. Das Problem ist, obwohl das Hotel ausreichend Personal hatte, dass es anscheinend nicht möglich war, die Duschen und Toiletten im Poolbereich regelmäßig zu reinigen. Die Toiletten stanken bzw. waren voller Fliegen und die Duschen waren nicht nur sehr veraltet, sondern auch mit Sand verunreinigt. Die Idee des Hotels, Partyurlaub von 18-38 mit All-Inclusive ist sehr gut, die Umsetzung eine Katastrophe! Mit geringem finanziellen Aufwand könnte man die vorhandenen Mängel beseitigen. Ein Großteil des Perosnals müsste ausgetauscht werden. Meine Meinung nach ist eine gewisse lockerness im Urlaub ok, jedoch ist das Personal zur Arbeit verpflichet, denn dafür haben die Urlauber ja auch schließlich gezahlt. Um das Geld würde man ein höherwertiges 4-Sterne Hotel bekommen.

Die Zimmer waren leider sehr klein. Im großen und ganzen waren sie jedoch in Ordnung und wurden regelmäßig gereinigt. Das Badezimmer war jedoch sehr veraltet. Über Telefon ode TV verfügten die Zimmer nicht. Auf die Ferbedienung für die Klimaanlage wurde nicht hingewiesen! Erst auf Nachfrage erhielt man eine. Die Klimmanlage funktionierte einwandfei.

Versprochen wurde "All-Inclusive". Tatsächlich gab es eher eine Art magere Vollpension mit einem dürftigen Getränkeangebot. Hauptkritikpunkt ist aus meiner Sicht, dass vor der Outdoor-Disco alle Getränke bezahlt werden mussten. Wollte man kostenlos ein Bier trinken, musste man zur weit entfernten "24 h-Bar" pendeln. Das Bier dort war leider sehr wässrig, wodurch man doch praktisch dazu gezwungen war, gegen Gebühr eines zu kaufen. Dabei handelte es sich allerdings auch nur um ein tunesisches Flaschenbier, also national statt wie versprochen international. Wollte man unter Tags Wasser trinken, musste man mit der mangelnden Hygiene Bekanntschaft schließen. Die Becher wurden nicht gründlich gewaschen und so roch man nicht selten Vodka oder Waschmittelreste. Positiv zu bemerken ist, dass es im Restaurant jeden Tag frische Pizza gab. Das Problem jedoch war, dass das einheimische Personal nicht Deusch oder Englisch konnte und sehr langsam war. Wollte man sich den Belag der Pizza aussuchen, musste man auf Zeichensprache zurückgreifen, wenn man nicht Arabisch oder Französisch konnte. In der Regel musste man eine halbe Stunde auf die Pizza warten. Es gab beim Buffet zwar ausrechend zu Essen, jedoch war dieses nicht sehr abwechslunsgreich. Obst gab es leider nur Melonen. Das 24 h-Buffet bestand aus Crepes (die waren sehr gut) und aus Brötchen, die leider nicht ordnungsgemäß gelagert wurden. Diese befanden sich zwar in einer Kühlvitrine, jedoch waren alle Brote warm und standen fast den ganzen Tag in der Ausgabe (bei Käse, Ei und Wurst aus hygienischen Gesichtspunkten sehr problematisch).

Im großen und ganzen kann man sagen, dass das ganze Personal sehr freundlich war. Allerdings hörten bei Beschwerden die "Mates"(Animateure bzw. Serviceverantwortliche) zwar freundlich zu, wollten oder konnten aber am status quo nichts ändern. Die Mates waren zwar alle aus Österreich, in der Küche war jedoch überwiegend Tunesisches Personal. Dieses konnte nicht Englisch oder Deutsch, sondern nur Arabisch und Französisch. Teilweise konnte man jedoch die demotiviertheit des Personals am Abend erkennen. Statt der versprochenen Disco, gab es nur eine öde Musik an der Poolbar oben. Nachdem das (schlafende!!!) Personal darauf aufmerksam gemacht wurde, dass das keine Party ist, bequemte es sich nach unten und eröffnete die Disco. Offensichtlich verwechselten so manche Animateure ihre Tätigkeit mit Urlaub und betrachteten die angereisten Urlauberinnen als "Clubservice". Hätten die Animateure ihre "Energien" auch so stark in ihren Job investiert, wäre das Sevice perfekt gewesen.

Eine Ortschaft um das Hotel herum existiert praktisch garnicht. Es gibt lediglich eine paar kleine Geschäfte und ein Lokal vorm Hotel. Will man eine Ortschaft oder das naheliegende Tunis besuchen, so ist man auf die vorm Hotel stehenden Taxis angewiesen, wobei hier die Gefahr, über den Tisch gezogen zu werden, sehr hoch ist. Ich würde also empfehlen, einen Ausflug beim Reiseveranstalter im Hotel zu buchen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Leider gab es keinen Fitnessraum im Hotel. Dieser wurde zwar nicht versprochen, jedoch wurde bei einer Naschfrage behauptet, die Hanteln würden im Zoll feststecken. MANGELNDE ORGANISATION ? Lobenswert ist, dass einige Wassersportmöglichkeiten inklusive waren (Tretboote, Kanus, Surfbretter). Für alles andere musste wie üblich gazahlt werden. Die Sportmöglichkeiten am Land waren leider sehr begrenzt. Aerobic war dabei, Tai-Chi war anders als versprochen gegen Gebühr. Konsolenspielen war inklsuive, fürs Internet musste extra bezaht werden.