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Tamara (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Alleinreisend • Juli 2007 • 1 Woche • Sonstige
Unglaublich, eine Zumutung!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Auf den ersten Blick erscheint die Anlage als nette adrette Partylocation, die auch in etwa den Erwartungen, hochgeschraubt vor allem durch die professionelle und äußerst vielversprechende Webseite (Lob an die Werbeagentur!), entsprechen "könnte". Könnte deshalb, da man notgedrungen etwas genauer hinkuckt und dann kommt einem das Grausen: Hygiene, Sauberkeit, Zustand der Zimmer, Qualität,... scheinen für das Henry Morgan Village alles nur "unnötige" Details zu sein. Abgesehen von der minimalen Größe der Zimmer - als Alleinreisende ist es noch akzeptabel (= Doppelzimmer zur Einzelbenutzung), eine Zumutung sind dann die Dreibettzimmer, da nur minimal größer - der Zustand ist schlecht - mehr Infos siehe Zimmer und Bilder! Nett ist die Idee von individuellen Bungalows statt eines großen Hotelkomplexes - die Mauern und Türen allerdings sind so dünn, dass man die Aktivitäten diverser Nachbarn genau mitbekommt. Die anvisierte Zielgruppe von 18 - 38 Jahre erweisen sich vor Ort als ca. 17 - 24 Jährige, dementsprechend auch das Niveau der gebotenen Animationen, Aktivitäten u.ä. Die unter uns paar 30-Jährigen grassierende Langeweile packt nach durchschnittlich 3 Tagen Komasaufen auch die Jüngeren - abgesehen von denen, die sich ab Mittag vollfüllen, um das AI voll auszukosten. A propos Kosten und eingeschlossenen Leistungen: man kann sich zwar 24h durchgehend mit billigen-lokalen-ätzenden Alkoholika versorgen, essenstechnisch schaut es schon schlechter aus. Es gibt kleine Brötchen mit altem Salat, hie und da bzw. nach langem Daraufbestehen nachmittags die versprochenen Pizzaschnitten (nicht von 14h30 - 18h , sondern erst ab 16h). Internetzugang ist vorhanden: € 3,- für 30 Min., € 5,- für 60 Min. bzw 30 Min. ALLE hatten Verdauungsprobleme, ich kann von 4 Tagen Sonderdurchfall berichten, von der grassierenden Blasenentzündung blieb ich Gott sei Dank verschont. Mein Tipp? entweder ein anderes Hotel suchen oder Stornierungsgebühren auf sich nehmen... schlimmstenfalls mit einer umfangreichen Reiseapotheke, genug Geld um ausbrechen zu können und geringsten Ansprüchen dorthin reisen. Ich habe natürlich Bilder gemacht, seht sie euch an und bildet euch selbst eine Meinung dazu...


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • "Renoviert"? Verputz fällt herunter, schlampig aufgetragene Farbe blättert ab. Zimmertür hat bei geschlossenem Zustand großen Spalt und weist Einbruchspuren/Abschabungen auf. - Innenausstattung: einfacher Hocker hat zerrissenen Bezug/Ablageflächen des eingemauerten Kleiderkästchens sind mit Holzfolie notdürftig beklebt und in etwa zugeschnitten, dh die Wäsche fällt hinten hinunter/Betten sind einfach Matratzen am Boden, die sich zum Leid von Pärchen nicht zusammenschieben lassen/ekelhaftes, dreckiges, nach Chlor stinkendes Bad mit Plastikklomuschel, verkalktem Abfluss und verrostetem Wasserhahn, fehlender Lichtblende, angelaufenem altem Badespiegel, etc... - auf dem Tisch und Ablage sammelt sich der Staub (Fingertest), Aschenbecher ist dreckig, Klomuschel und Waschbecken sind ungeputzt, am Fenster liegen Fliegenleichen, an den Wänden "Leichenspuren" von erschlagenen Spinnen und Fliegen. Vor dem Zimmer kommt einem als Begrüßung ein penetranter Fäkaliengestank entgegen, und zwar aus einem großen, notdürftig mit zerbrochener Steinplatte bedecktem Loch, 1/2 Meter vor der Türe, genau unter dem Badezimmerfenster, vor der netten Aussenbank - die aufgrund dieses Umstandes nie benutzt werden kann. Ein Alleinreisender durfte sich am 3. Tag über eine unerwartete Begleitung in Form einer Ratte freuen - der Wunsch nach einem neuen Zimmer wurde mit dem Hinweis, dass er ohnehin in ein paar Tagen abreisen würde ABGELEHNT! Ausstattung: kein TV, kein Haartrockner, kein Kühlschrank, aber kostenloser Safe an der Rezeption TIPPS: nehmt Euch Folgendes mit: - eigene Handtücher - die riechen NICHT frisch gewaschen. - lange Pyjamas oder habt zumindest keine empfindliche Haut - die Laken haben (Blut)Flecken, "wirken" ungewaschen. - Wertvolles daheim lassen, es wurden etliche Handys, i-Pods, Schuhe gestohlen.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Die im AI inbegriffenen Speisen & Getränke sind unter jeder Kritik! Getränke: Bei der Ankunft erhält jeder neben seinem blauen Henry Morgan Band (wer schleicht sich hier freiwillig ein? bei den paar Gästen scheint mir der Überblick auch ohne diesen Bändern gewährleistet) eine große Mineralwasserflasche aus Plastik, auf die man zu achten hat. Man kann sie an den "Wasserstationen" aufladen, wobei ich mir der Qualität und vor allem des Ursprungs dieses Wassers nicht sicher bin. Der Geruch sowie Geschmack entspricht nicht dem ursprünglichen Wasser der Flasche - es erinnert verdächtig an Chlor, etwa nur gekühltes Leitungswasser? Das man bekanntlich nicht trinken soll? Die Säfte schmecken ekelhaft, picksüß und chemisch. Rosé- und Weißwein pur nicht trinkbar, die anderen Alkoholika sind billigster Fusel, an den man sich jedoch zu gewöhnen scheint. Genießbare Getränke sind zwar vorhanden, sind aber natürlich nicht AI. Eine Stunde täglich, 21h30 - 22h30, gibt es die Cocktail-Happy Hour, dh mit "besserem" Alkohol und Saft - immerhin! Speisen: Das Gute zuerst: frühstücken kann man fast ohne Bedenken, wenn man auf die Auswahl achtet - schlechten Kaffee bekommt man vielerorts. Das ominöse Langschläferfrühstück allerdings besteht aus Resten des normalen Frühstücks, auf das Notwendigste reduziert. Mittag- und Abendessen: Quantität ist vorhanden, Qualität ist ein Fremdwort. Ungeachtet der Temperatur der Speisen, die wohlweislich in Wärmetanks liegen, um nur lauwarm zu sein, ist der Geschmack, die Zusammenstellung und Variation von Essen zu Essen spannend. Anders gesagt: bis zu 4 Tage wird der Rest in anderer Form wiederverwertet! Genießbar und halbwegs ohne Bedenken kann man die frisch zubereiteten Nudeln und Pizzas essen, die zuvorkommenden Köche gehen auch auf Sonderwünsche ein - Pluspunkt! Auch beim Nachtisch gibt es ein großes Angebot - ich habe mich auf die geschmacklich sehr gute und erfrischende Wassermelone beschränkt - Pluspunkt! Daher auch meine 1, 5 Sonnen, für diese beiden Highlights...


    Service
  • Eher schlecht
  • Das lokale Personal ist sehr zuvorkommend, um nicht zu sagen allgegenwärtig. Allerdings ist es etwas störend, dass die Reinigung der diversen Pools nicht wie erwähnt zwischen 22h - 7h passiert, sondern vor den Augen der Gäste bis nach 10h stattfinden muss... Reklamationen und Beschwerden sollte man besser nicht haben, man wird leider trotz zuvorkommenden Lächelns der Verantwortlichen (Babsi) nicht wirklich ernst genommen. Meines Erachtens beschränkt sich Beschwerdemanagement nicht auf ein nettes Lächeln und geduldiges Zuhören, es geht wohl eher darum, präsent zu sein, sein Gegenüber ernst zu nehmen, nach Lösungen/Schadensbegrenzungen/zufriendenen Kunden zu suchen, oder?!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt direkt am Meer, nahe Tunis (mit dem Bus 30 min). Leider kommt die Hälfte der Gäste in Monastir an - das bedeutet nicht wie angegeben 2h Transfer, sondern kann auch über 4h dauern! Als Bespiel: Abflug SBG 8h20. Ankunft in Monastir 10h30. Den Transferbus gilt es dann auf dem großen Busparkplatz irgendwie zu finden, man erhält nur die Nr. nicht den Standort des Busses. Abfahrt um 12h. Umweg über ein anderes Hotel, um ein paar Gäste abzuladen, definitive Ankunft im Henry Morgan Village um 16h30!!!! Zu AI: weder gab es während dieser insgesamt 6h dauernden Transferzeit etwas zum Trinken oder zum Essen!! Vor Ort ist es besser, den Strand zu meiden, möchte man nicht permanent bzgl. irgendwelcher Ausflüge (Kamelreiten, Quad fahren,...) angequatscht werden. Wenn man dann allerdings ein Angebot in Anspruch nehmen will, sind die Verantwortlichen nicht auffindbar, bzw. muss man ihnen 2 Tage hinterherlaufen - da vergeht einem die Freude. Man fragt sich, wer hier für wen da sein soll? Es wird darauf verwiesen, dass vor dem Resort Taxis stehen, sollte man auf eigene Faust etwas erledigen wollen. Warum sagt einem keiner, dass genau 3 Minuten Strandspaziergang entfernt ein tolles Restaurant mit unglaublichem Service und hochwertigstem Essen/Trinken auf einen wartet? Das "Le LAGON" hat uns die letzten beiden Abende gerettet - solltet Ihr nicht mehr stornieren können bzw. Euch vom Durchfall (aufgrund der Essensqualität vor Ort) erholt haben, dann leistet Euch diesen Luxus! Die Qualität übertrifft viele heimische Topadressen...


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Es gibt KEIN Fitnessstudio! Das wird auf der Webseite irreführend formuliert. Ein Tagesprogramm ist vorhanden, die Aufforderung zur Teilnahme erfolgt freundlich und unaufdringlich - VM jedoch immer ohne großen Erfolg - dabei findet hier die groß versprochene Fitness statt -, da die meisten noch schlafen (Komatrinken), oder das Angebot nicht ansprechend genug ist. Die Spiele am Activity-Pool am NM erfreuen sich großer Beliebtheit, weil 1. endlich alle wach sind, 2. viele schon wieder betrunken sind, 3. es gegen die Langeweile hilft. Einige der Animateure, z. B. Martin, sind wirklich gut in ihrem Job, eben animierend, motivierend, sympathisch. Andere hingegen, so hat man das Gefühl, scheinen nur zum selber Urlaub machen hier zu sein... und zum Ärger machen. Hat man das Pech und einen Urlaubsflirt, der eben auch einer ANGESTELLTEN gefällt, so kann man sich nicht einfach daran erfreuen, sondern muss sich ein heftiges Geflirte, Ausgespanne, Intrigengespinne u.ä. von Seiten der Mates ansehen... Meine Frage: geht es darum, für die URLAUBER einen angenehmen Aufenthalt zu gestalten, oder auf Kosten der Gäste sich vor allem um sein eigenes "Wohl" zu kümmern?!?! Das diverse Angebot an Wassersportarten ist vielseitig, aber natürlich nicht AI. Das Partyschiff klingt toll und spannend, ist aber nichts Besonderes. Die dortige Bar ist natürlich nicht AI, dh. dass man für jedes Getränk entweder die "Stimmung" verlässt und am Pool vorbei hinauf zur 24h Bar gehen oder sich eben seinen Drink kaufen muss - was würde es kosten, dort zumindest einen Softdrink- & Weinspender hinzustellen?! Simple Abzocke. Man kann sich beim DJ Lieder wünschen - als Top-DJ würde ich ihn deshalb aber nicht unbedingt bezeichnen -, die Themenabende sind nicht sonderlich originell, und sollten zumindest vor der Abreise den Gästen mitgeteilt werden, um auch daran "teilnehmen" zu können (es fehlt schon an Ideen, wenn man einen "bad-taste-evening" machen muss). Man kann sich hier sicher kein cooles Clubbingfeeling erwarten, allein schon durch die unterschiedlichen "Ansprüche" - zusammenfassend möchte ich festhalten, dass man in nüchternem Zustand schwierig so richtig in Stimmung kommt. Die Showbühne ist cool, leider spielt die Technik vor allem an den Karaoke-Abenden nicht mit - das nach einem guten Monat! Wurde hier wirklich "renoviert", aktualisiert?! Wo sind jetzt die coolen "anders als bei den anderen" Abendanimationen? Die beiden Pools sind cool, vor allem die verbindende Rutsche ist originell. Leider klappt das mit der Reinigung nicht so recht, also bitte macht es mir nicht nach, und lasst ja die Augen unter Wasser ZU!! Trotz weniger Gäste gibt es ein permanentes und konsequentes Gerangel um die Liegen - wie geht das zu, wenn mal wirklich "full house" ist?!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(4)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2007
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tamara
    Alter:26-30
    Bewertungen:1