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Michael(41-45)Deutschland
32 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Juli 2015
Wenn der Transfer nicht wäre...
2,9 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel ist für einen kurzen Zwischenaufenthalt geeignet, wir haben es auf dem Hin- und Rückweg nach Hawaii gebucht. Und obwohl wir es ja schon wissen ist der Shuttle Transfer jedesmal eine Nervensache. Diesmal mussten wir allerdings über eine Stunde auf den Shuttle Bus warten, wer LAX kennt, weiss, daß das nicht akzeptabel und eine Strapaze ist. In dieser Zeit sind die Shuttle Busse der anderen Hotels dreimal vorbeigefahren. Leider wurden wir bei der Reklamation am Check In dann noch eher belächelt als daß man sich entschuldigt hätte. Schade.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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