- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der Fahrer welcher uns vom Flughafen zum Hotel brachte war der einzige Lichtblick von Hilton in diesem Hotel. Mit Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft beim Gepäck brachte er uns zum Hotel. Wir hatten dieses Hotel vor unserer Kreuzfahrt für eine Nacht gebucht über HH-Punkte. Beim Einchecken erhielten wir eine abgewohnte alte Suite ohne Safe. Der in der Küchenzeile eingebaute Kühlschrank war nicht angeschlossen, dafür lief das Wasser im WC die ganze Nacht geräuschvoll durch. Wir durften für 2 Glas Wein in der Lounge $10, 90 bezahlen. Auch für das Frühstück wurde extra Geld verlangt. Das Verhalten von 3 unterschiedlichen Mitarbeitern an der Rezeption hat mich veranlasst meine Goldkarte an Hilton zurückzugeben und meine restlichen Punkte auf Lufthansa zu übertragen.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
