Hotel HM Isabela - Adults Only

4 Etagen mit kleinen klimatisierten Zimmern. Die Einrichtung ist spartanisch. Die 3 Sterne nach Landeskategorie mögen passen, aber die 4 N laut Katalog sind nicht gerechtfertigt. Die Klimaanlage im Speiseraum war zu kalt eingestellt. Es wird zwar um angemessene Bekleidung im Speiseraum gebeten, doch wird dies nicht durchgesetzt. Männer mit Unterhemd und Turnhose und Kappe auf dem Kopf oder Frauen im durchsichtigen Top sind keine Ausnahme. Ca. 1/2 Std. vor Ende der Essenszeiten werden die Speisen nicht mehr nachgelegt, und es wird bereits mit dem Eindecken für die nächste Mahlzeit begonnen. Für die gesamte Aufentshaltsdauer erhält man einen bestimmten Tisch (überwiegend kleine 4-er Tische) zugewiesen. Es gibt nur 2 viel zu kleine Aufzüge (für max. 4 Pers.; bei großen Koffern gibt es Probleme). Der Pool ist sauber und gepflegt, aber zu klein, direkt an der Straße und die Nutzung zeitlich bis ca. 19.00 Uhr begrenzt. Ausreichend Liegen waren vorhanden, aber die Auflagen sehen reichlich mitgenommen aus. Das Hotel hat keinen Parkplatz zum Abstellen eines Mietwagens (sehr negativ). Man sollte bereits zu Hause planen, die Insel auf eigene Faust mit einem Mietwagen zu erkunden. Mallorca hat (abgesehen von den Bettenburgen und Strandpromenaden) wunderschöne Orte, ruhige vom Land aus erreichbare Strände (auch in der Hochsaison), atemberaubende Aussichten von den Gebirgsstraßen, abwechslungsreiche Landschaften und vieles mehr (z.B. Formentor, Pollenca, Sant Elm, Santanyi, Sineu, Soller). Uns wurde das Hotel im Rahmen einer Fortuna-Reise (4 N) zugewiesen, sehr enttäuschend und wohl nie wieder. Man sollte sich die Hotelkategorie unbedingt vor Vertragsschluß schriftlich zusichern lassen.

Die Zimmer sind klein und minimalistisch eingerichtet. Eine Hotelmappe fehlte ebenso wie ein Kühlschrank/Minibar (sehr schlecht) und Fön. Dafür hatte das Zimmer einen Fernseher mit vielen dt. Programmen. Der Schreibtisch hat an jeder Seite nur eine Schublade. Die 60 - 70 cm Platz darunter werden sinnlos verschenkt (bündiges Abschlußbrett). Im Bad gibt es einen großen Spiegel, aber keine Handtuch-Haken (sollte man unbedingt dabei haben), sondern nur 2 Handtuchstangen. Auf dem Zimmer gibt es insgesamt nur 1 Glas pro Person (Zahnputzglas im Bad). Den Safe muß man extra bezahlen (ca. 10 EUR pro Woche). Der Balkon ist nur eingeschränkt nutzbar, sehr laut und staubig und von der Straße und den Nachbargebäuden einsehbar. Von 2 Stühlen war einer defekt. Das Licht auf den Balkonen wird zentral ein- und früh wieder ausgeschaltet (ca. 23.30 Uhr). Die Zimmer sind sehr hellhörig. Die funktionsfähige Klimaanlage kann man nachts nicht laufen lassen (zu kalt und trocknet die Luft aus) und die Balkontür kann man ebenfalls nicht offen halten, wenn man wenigstens etwas Schlaf finden möchte. Entweder machen Autos/Motorräder auf der Strandpromenade und Spätheimkehrer ordentlich Krach oder morgens beginnen früh mit viel Krach die Reinigungsarbeiten (Straße, Strand, Müllabfuhr). Ein Zimmer mit Meerblick kann man sich schenken; besser ein Zimmer im hinteren Teil des Hotels anstreben.

Das Essen in Buffetform war abwechslungsreich und schmackhaft (aber leider oft kalt). Morgens Eierspeisen, Aufschnitt, Käse, kalte und warme Tomaten, viel Obst, Säfte, warme Milch, ausreichend Kaffee und Tee in Selbstbedienung (es stehen volle Kaffeekannen auf einem Tisch bereit). Ein altersschwacher Toaster war allerdings für ein voll belegtes Hotel eindeutig zu wenig. Abends gab es immer eine große Paellapfanne, jeden Tag anderes Fleisch, leckeren Fisch, Gemüse (dieses war aber mal zu gar oder sehr bißfest), Fritten und sogar einmal richtige Kartoffeln. Die Nachtische waren reichlich vorhanden (vieles nach Art des Landes: süße Kuchen und Cremes), aber auch viel frisches Obst. Die Preise für Getränke waren akzeptabel.

Das Personal war sehr bemüht und freundlich; der Empfang war ständig besetzt (überwiegend deutsch sprechend); die Kellner versuchten, ihre deutschen Sprachkenntnisse zu zeigen. Die Zimmer wurden gut und aufmerksam gereinigt.

Das Hotel liegt direkt an der Strandpromenade, also günstig zum Strand (keine 5 min) und zum Einkauf, aber deshalb auch sehr laut. Auch die Transferzeit vom/zum Flughafen ist mit ca. 45 min angenehm kurz.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Sportliche Aktivitäten muß man außerhalb des Hotels suchen. Das Abendprogramm war bescheiden (Disco am Pool bzw. neben dem Hoteleingang und ein Gesangskünstler). Die Bedienung an der Hotel-/Poolbar könnte auch etwas aufmerksamer und schneller sein. Wer andere Strände auf Mallorca gesehen hat, kann vom Strand von Santa Ponca nur reiß aus nehmen (langweilige Badewanne) und zum Sonnen wählt man besser den Pool (so spart man sich die Kosten für 2 Liegen und Schirm am Strand mit 7,50 EUR pro Tag). Für Kinder und Jugendliche wird vom Hotel nichts geboten. Ein Internet-Terminal im Foyer für alle Gäste (10 min = 1 EUR) ist zu wenig.