Alle Bewertungen anzeigen
Silvia (36-40)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2017 • 2 Wochen • Wandern und Wellness
Einzigartig im Detail mit Mangel in Basics
5,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Hohe Erwartungen, die nicht zur Gänze erfüllt wurden Einzigartig Hamam, Teehaus, Seebad und Freizeitangebote Untere Mittelmäßigkeit bei "Basics" wie Rezeption, Housekeeping und Restaurantservice


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2017
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:36-40
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Silvia, wir danken für Ihr wertvolles Feedback zum HochschoberN im Juli 2017 und sind froh , dass Sie uns damit die Gelegenheit geben, an den von Ihnen konstruktiv-kritisch formulierten Punkten zu arbeiten um uns zu verbessern. Über das Lob für Hamam, Teehaus, See-Bad und das Aktivprogramm freuen wir uns sehr. Zu den genannten Punkten mit Luft nach oben darf ich mich auf dem direkten Weg mit Ihnen in Verbindung setzen und austauschen. Mit allerbesten Grüßen von der sommerfrischen Turracher Höhe Ihre Karin Leeb