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Sarah (14-18)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Oktober 2010 • 3-5 Tage • Sonstige
Nie wieder!
2,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich rate jedem, der nicht absolut abgehärtet ist, sehr stark von Chocolat Hostel ab. Wir (21 Personen) haben im Rahmen eines Schüleraustauschs vier Nächte dort verbracht und haben es direkt in "Horror-Hostel" umgetauft. Als wir ankamen sah es von außen zunächst relativ gut aus. Auch die Eingangshalle ist zwar klein, aber erweckt einen guten Eindruck. Das täuscht. Sobald man einen der engen, dunklen Gänge betritt, möchte man am liebsten wieder gehen. Auch der Aufzug ist nicht unbedingt vertrauenserweckend. Was die Zimmer betrifft, wird es nur noch schlimmer. Die Einzelzimmer sind eng und erinnern zum Teil ein wenig an Gefängniszellen. Die größeren Zimmer (zum Beispiel die Viererzimmer) haben immerhin eine angemessene Größe, allerdings sind sämtliche Zimmer ausgesprochen unsauber und außerdem sehr sperrlich ausgestattet. Zum Beispiel hatten wir in unserem Viererzimmer nur zwei Betten und ein Waschbecken ohne Spiegel. Kein Regal, kein Schrank, aber dafür jede Menge Rohre, die einfach so aus der Wand ragen. Ein anderes Zimmer innerhalb unserer Gruppe hatte ein Bett und eine Toilette ohne Waschbecken. Sehr sinnvoll. Die Heizungen entwickeln nachts ein Eigenleben und geben die abenteuerlichsten Geräusche von sich (Zischen, Klopfen, Pfeifen...). Da es in den Zimmern keine eigenen Badezimmer gibt, gibt es in jedem Stockwerk vier Badezimmer auf dem Flur. Die Badezimmer sind das allerschlimmste an diesem Hostel. Extrem dreckig, mit Schimmel an der Decke sowie in den meisten Duschen, die Toiletten sind ständig verstopft, in manchen Badezimmern fällt der Putz von der Decke und da sie offenbar sehr selten gereinigt werden, ist immer alles voll mit Haaren und sonstigen Hinterlassenschaften der anderen Gäste. Zudem lässt sich die Wassertemperatur in den Duschen so gut wie gar nicht regulieren: Es ist meistens entweder heiß oder eiskalt. Man sollte außerdem vermeiden, die Zimmertüren von innen abzuschließen, weil es durchaus passieren kann, dass sie sich dann nicht mehr öffnen lassen. Zwei Gäste im Nachbarzimmer hatten dieses Problem und als sie an der Rezeption um Hilfe und einen Zimmerwechsel baten, zeigte sich das Personal sehr unkooperativ. Sie mussten in ihrem Zimmer bleiben und bekamen auch keine zweite Decke, obwohl sie froren, weil sich das Fenster nicht schließen ließ. Das einzige Positive an Chocolat Hostel ist die Lage. Fairerweise ist zu erwähnen, dass es wirklich sehr zentral gelegen ist und man von dort aus schnell die U-Bahn und einige Restaurants und Geschäfte erreichen kann.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2010
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sarah
    Alter:14-18
    Bewertungen:1