- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Beim check-in habe ich meinen mittels E-Mail erhaltenen Bestätigungshotelvoucher vorgelegt (im Voraus bezahlt). An der Rezeption wurde mir erklärt, dass sie im Hotel keine Buchung erhalten habe. Ich wurde gebeten zwischenzeitlich Platz zu nehmen und ließ mich fast eine Stunde lang, bis die Sache seitens der Rezeption geklärt war einfach warten. Um die Wartezeit für mich zu verkürzen, wurde ich auf einen Kaffee im Pappbecher eingeladen. Auch wurde ich darum gebeten, nochmals meine E-Mails bei der hauseigenen Internetstation nachzuprüfen, ob ich denn nicht sonst noch irgendetwas dabei hätte. Recht müde im Flughafenhotel angekommen übernimmt man ja gerne als zahlender Gast die Administrationstätigkeit der Rezeption. Eigentlich eine Frechheit. Nach einer Stunde wurde mir von der Rezeptionistin mitgeteilt, dass alles in Ordnung sei, ich könne nun einchecken. Glück gehabt. Der Wunsch nach einem Zimmers in höherer Etage wurde nicht berücksichtigt, es wäre alles ausgebucht. So bekam ich ein Zimmer im Erdgeschoss in alter Ausstattung mit Blick auf den Parplatz bzw. Motorhauben von PKW. Das inkludierte Frühstück war durchschnittlich. Ab wann und vor allem wo das Frühstück ist, wurde ich beim verspäteten check-in auch nicht informiert. Der alte Fernseher im Zimmer hatte nur wenige deutsche Sender. Das einzige was hier positiv zu erwähnen ist, ist der hoteleigene Shuttle vom Flughafen. Diese fährt insgesamt drei Hotels an. Die Entfernung zum Flughafen war doch weiter, als ich dachte. Für den Transfer sollte man mind. 20 Minuten mit einplanen. Dieses Hotel werde ich künftig nicht mehr in Betracht ziehen.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSchlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
- Lage für SehenswürdigkeitenSchlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2015 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Bernhard |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 103 |