Lage des Hotels sehr gut für einen Städtetrip, 2 Straßenbahnlinien vor der Haustür. Auch Westbahnhof mit Anschluss an U-Bahn und Zügen nur 1 Halt entfernt. Zimmer ok, Kühlschrank wäre gut, sonst aber alles da. Problematisch ist der (nicht vorhandene) Platz beim Frühstücksbuffett. Alles unglaublich eng, wenn einige Leute anstehen wird es zur Geduldsprobe und zu einem Geschicklichkeitsakt. Angebot der Speisen beim Frühstück ok, für uns ausreichend. Auch die Anzahl der Sitzplätze und die Größe der Tische eher minimalistisch. Wir sind dann seitlich auf einen 2. Raum ausgewichen. Scheint eigentlich als Seminarraum gedacht, war dort aber ruhiger und angenehmer.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unsere zentrale Lage sowie die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel gefallen haben und Sie sich in Ihrem Zimmer insgesamt wohlgefühlt haben. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Frühstückserlebnis durch die begrenzten Platzverhältnisse und die Sitzsituation beeinträchtigt wurde. Wir verstehen, dass dies zu Stoßzeiten unangenehm sein kann, und danken Ihnen für Ihren Hinweis. Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Kühlschrank möchten wir Sie darauf hinweisen, dass Sie sich für Kühlmöglichkeiten jederzeit gerne an unsere Rezeption wenden können. Auch bei allen weiteren Wünschen oder Anliegen stehen wir Ihnen rund um die Uhr gerne zur Verfügung. Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir würden uns freuen, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Ihr Tam ibis Wien Mariahilf
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