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Jana (56-60)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Ich werde es nicht wieder buchen
3 / 6

Etwas in die Jahre gekommen und renovierungsbedürftig, leider kein innenpool und kein fitnessbereich nutzbar gewesen


Zimmer
  • Eher gut
  • Bad sehr alt


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Alles sehr schmutzig ( Geschirr , Besteck )


    Service
  • Gut
  • Nettes Personal


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Zentral gelegen


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nichts angeboten bekommen


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Hallo Jana, es tut uns sehr leid, dass wir nicht das Hotel waren, das Sie gesucht haben und dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir entschuldigen uns dafür. Allerdings freuen wir uns, dass das Personal Ihren Vorstellungen entsprach. Andererseits müssen wir darauf hinweisen, dass wir ein sehr strenges Protokoll in Bezug auf die Sauberkeit befolgen, und wir sind von Ihrem Kommentar etwas überrascht. Wir werden Ihre Kritik auf jeden Fall an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten, um mögliche Verbesserungen zu finden. Wir senden Ihnen einen herzlichen Gruß. Hotel Illot Suites.

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