Hotel Illot Suites

Sehr geehrte Damen und Herren Da ich bei Ihnen bereits mehrere Male Reisen gebucht habe und schon Platinumkunde bin, kann ich Sie wirklich bei Gutem Willen nicht mehr weiterempfehlen. Und ich selber werde auch abgeneigt sein weitere Reisen zu buchen. Ich habe meinen Kindern empfohlen mitzukommen. Wir sind sehr unzufrieden mit diesem Hotel (Hotel Illot Spa in Cala Radjada) !!! Zuerst haben wir einen hohen Aufpreis bezahlt für einen Express-Shuttle der uns direkt ins Hotel bringt. Dann mussten wir zu aller erst 1 1/2 h warten, bis dieser gestartet ist und danach hatten wir noch eine Fahrt von fast 3h bis zu unserem Hotel (weil zuerst alle anderen ausgeladen wurden). Als wir gegen 23.00 Uhr endlich angekommen sind, mussten wir uns mit der Aussage begnügen, dass alle Zimmer gleich gross wären... Wir haben einen grösseren Aufpreis bezahlt für eine Juniorsuite, dann haben Sie uns am Empfang mitgeteilt, dass alle Zimmer gleich wären und es keine solche geben würde. Und die Küche war bereits geschlossen, sodass wir gezwungen waren auswärts Geld auszugeben. !!!Wir hatten uns gedacht, dass wir es so probieren, aber diese Situation ist nicht weiter zu bewältigen!!! Die Zimmer (Bilder im Anhang) sind eine wahre Katastrophe... Die Badezimmer sind voller Rost und nicht funktionstüchtig. Wir haben drei Mal gemeldet, dass sie doch die Duscharmatur mit Duschkopf wechseln sollen. In der Nacht hatte man nicht einmal Wasser zur Abendhygiene. Ist bis heute nichts passiert. Bei unseren Zimmern wurde zwei Tage kein Badezimmer geputzt. Die Betten wurden nicht richtig gemacht! Die Aussicht (wie gebucht) mit Blick auf den Pool gibt es nicht, da diese bereits alle ausgebucht sind. Unser Blick geht in den Hof, mit Blick auf Wohnungen, die eine Müllhalde mit Messifunktion auf der Terrasse haben. Der Aussenbereich mit dem so schönen genannten Aussenpool, ist eine nicht Akzeptanz für uns. Es gibt nicht genügend Liegeplätze, die Bar ist nicht belegt. Das Hotel ist voller Kleinkinder, die bis spätabends rumkreischen und rumtoben. Auf der Webseite wurde dieses Hotel mit dem Gütesiegel Only Adults ausgeschrieben. Dies war für uns ausschlaggebend für diese Buchung. Das Restaurant: Katastrophal, die Tische werden nicht richtig gereinigt, die Tischsets werden immer wieder gebraucht. Der Dreck vom Tisch wird auf die Stühle gefegt. Das Essen (für die Halpension) ist inakzeptabel... Das Essen wird kalt serviert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand