Das Hotel macht erstmal einen recht guten Eindruck.Süß ist das kleine Becken mit den Schildkröten im Empfangsbereich. Bei näherem Hinsehen bekommt man aber die Realität schnell zu spüren. Vor dem Hotel lösen sich die Holzpaneele, Sessel im Empfangsbereich sind fleckig und unten kommt schon teilweise der Schaumstoff durch. Abgewohnte Möbel, durchgelegene Matrazen, fleckiges Sofa, Brandlöcher auf der Arbeitsplatte der Küchenzeile, siffiges Badezimmer. . Wir hatten Halbpension. Der Speiseraum glich einer Bahnhofshalle. Frühstück war einigermaßen ok, Abendessen unappetitlich und teilweise ekelig. Die Gäste waren vornehmlich Familien, meistens Deutsche und Engländer. Wir waren 3 Wochen auf der Insel, 10 Tage davon in einem 4 Sterne Hotel in Alcudia. Das war ein Unterschied wie Himmel und Erde. Ich kann die guten Bewertungen für dieses Hotel nicht verstehen. Wer auf ein bisschen Niveau und gepflegtes Ambiente Wert legt, der sollte auf jeden Fall die Finger von diesem Hotel lassen, außer man stellt sich auf ein ganz ganz schlechtes 3 Sterne Hotel ein.
Die Größe der Zimmer waren gut, sehr geräumig, aber abgewohnt, dreckig, Brandlöcher auf der Arbeitsplatte der kleinen Küche, versifftes, fleckiges Sofa (habe mir ein Laken geben lassen,damit man sitzen konnte, Matrazen waren durchgelegen, schmierige Lichtschalter. Das Badezimmer mit dem Kloakengeruch aus der Klimaanlage, einfach unselig.
Es gab einen Speisesaal, ungemütlich bis zum geht nicht mehr. Eine Art Bahnhofshalle mit einer Geräuschkulisse wie auf einem Großmarkt. Die abgenutzten Stühle hatten keine Filzgleiter und bei jedem Zurückschieben gab es einen riesigen Krach. Die Speisen waren entweder matschig und verkocht oder versalzen. es gab kohlrabenschwarze Fleischbrocken, zubereitet von einem total verschwitzten Koch mit fleckigen Outfit.Überhaupt war das Personal teilweise schlampig angezogen. Die Hosen zu lang und ausgetreten von den Schuhen, mit fleckigen Hemden und Westen, fettige Haare, fies ! Nachtisch war immer das gleiche, Puddings waren nett serviert in Plastikbechern, Melonenstücke waren auf einem Haufen geworfen und schmeckten teilweise so trocken, als wenn diese schon Stunden dort gelegen hätten. Unappetitlich war eigentlich alles zubereitet und lieblos "hingeworfen".Fazit: schnell wieder raus aus dem Saal und bloß aufpassen was man da isst !
Das Personal war "nüchtern bis freundlich". Außer im Speisesaal. dort waren Aushilfskellner/innen , die damit beschäftigt waren, die Teller nicht fallen zu lassen, da gab es dann erst nach Aufforderung eine Begrüßung. Die Fremdsprachenkenntnisse des Personals im Speisesaal waren schlecht, an der Rezeption sehr gut. Wir haben uns beim Direktor des Hotels über die mangelnde Hygiene und das schlechte Essen sowie den Kloakengeruch aus der Klimaanlage beschwert. Er war freundlich und am selben Tag kam aus der Klimaanlage Zitronengeruch, dieser hielt so ca. 2 Tage an,. dann war das alte Problem wieder da.
Die Lage des Hotel ist gut, ruhig in einer Nebenstraße und doch zentral. Wir hatten ein Zimmer mit seitlichen Meerblick, der Ausblick war wirklich schön.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Poolbereich war nichts besonderes, Animationsprogramm kann ich nicht wirklich beurteilen. 2 mal waren wir dort, das war ziemlich langweilig, ist aber auch Geschmacksache. Im Spa-Bereich waren wir nicht, aber wenn man die ganzen Dreckecken überall gesehen hat, muss man sich das nicht auch noch anschauen.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern es wirklich sehr, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Die Hotel-Direktion
