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Stephan (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2021 • 2 Wochen • Strand
Nicht empfehlenswert
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Die Lage ist sehr schön. Das Zimmer hat Meerblick und es sind nur wenige Schritte zum Strand. Die Zimmer sind alt und schmutzig. Das Essen ist leider nicht gut und die Getränke aus Sirup und Wasser.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Das Zimmer war sehr alt und schmutzig. Das Bad war eklig mit Schimmel in den Fugen und Grünspan auf den Armaturen. Geputzt wurde nur sehr oberflächlich und als wir uns beschwert haben hat uns die Putzfrau übel beschimpft. Ein sauberes und auch neueres Zimmer hätte 300 € Aufpreis gekostet.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Trotz All Inclusive haben wir fast nie im Hotel gegessen es hat einfach nicht geschmeckt. Die Qualität war nicht gut. Butter und Milch waren beim Frühstück nicht gekühlt. Die Gäste haben mit den Händen in das Essen gefasst.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Sehr unfreundlich vor allem wenn man auf die Mängel hingewiesen hat. Nur der Juniorchef und die Bedienung im Restaurant waren freundlich.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Nur Meer und Pool sonst gibt es nichts.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2021
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stephan
    Alter:51-55
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Claudia, Vielen Dank fuer deine Bewertung. Wir sind sehr traurig, dass wir deine Erwartungen nicht erfuellt haben. Wir haben viele verschiedene Zimmer, aber die haben auch mit Preisen zu tun. Ob du nicht zufrieden mit dem Zimmer warst, konntest du es an der Rezeption sagen und ein anderes Zimmer bekommen. Erfrischungsgetraenke werden weltweit aus Sirup und Wasser produziert. Wir hoffen, dass du uns die Gelegenheit in der Zukunft gibst, deine Ansicht ueber unser Hotel zu aendern. Liebe Grüße, das Ilyssion Team.