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Aus der Schweiz
Katharina (46-50)
Verreist als Paar • August 2013 • 1-3 Tage • Stadt
Nicht akzeptabel, zu teuer für das was man bekommt2,8 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
Nichts vom im Internet versprochenen Zimmer entsprach der Realität. Obwohl ein Deluxe gebucht, ein sehr kleines Zimmer zur Strassenseite erhalten. Nach zweifacher Reklamation dann das Abgebildete Zimmer der Homepage erhalten, auch zur Strassenseite. Kein Safe, keine Badewanne, zwei eingebaute Boxen mit Dusche und Wc , direkt ins Zimmer mit Teppich, dieser sah ziemlich ungepflegt aus. Alte Garderobenschränke, keine Ablagefläche, ausser einem unscheinbaren Tisch. Das Hotel wirbt mit Designereinrichtung. Kein Personal,sichtbar, ausser beim Frühstück. Das Zimmer wurde in zwei Tagen nicht gereinigt. Nach Reklamation, "ja da muss ich halt mal nachfragen". Viel zu teurer für die Lage!
Zimmer
Schlecht
- ZimmergrößeSchlecht
- SauberkeitSehr schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
Restaurant & Bars
Schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Aktivitäten
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2013 |
Reisegrund: | Stadt |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Katharina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 20 |