- BehindertenfreundlichkeitEher gut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Mit einer Reisegruppe von ca 8Personen haben wir dieses eigentlich kleine schmucke Hotel im Badeort Venus gebucht. Doch leider war dieser Urlaub der grösste Reinfall. Strand völlig unsauber, Liegen und Auflagen unzumutbar. Wir hatten 3 Wochen lang mehrere Baustellen am Hotel und am Strand. Das Frühstückbuffet wurde nur sehr manglhaft aufgefüllt. Rumänische Gäste plünderten das Buffet. Familienmitglieder wurden mit den Speisen im Restaurant mit versorgt. Kellner sahen hilflos zu. 10 Tage keinWarmwasser. Gästebuch wurde dann schnell im Hotel entfernt- da auch Rumänische Gäste klagten. Hotelbesitzer lachte nur auf Reklamationen-Aüsändische Gäste könnten ja abreisen so seine Meinung!!!Sämtliche Stammgäste sehr enttäuscht.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
