Hotel Intercontinental San Francisco

Das Beste zuerst, die Lage des Hotels in San Francisco ist sehr gut. Von dort aus kann man die Stadt gut erkunden. Diese Lage zahlt man hingegen und nicht zu wenig. Wir hatten eine Suite gleich neben den Fahrstühlen, deshalb war es auch während der Nacht eher laut. Dies obwohl wir bereits im Voraus um ein ruhiges Zimmer gebeten hatten. Auch hatten wir im Vorfeld von E-Upgrades gelöst. Doch es stellte sich später heraus, dass wir den gewählten Upgrade so oder so im Zimmerpreis gehabt hätten, darum der E-Upgrade überflüssig gewesen wäre, bezahlt hatten wir trotzdem. An der Rezeption wollten wir dies klären und ein anderes Zimmer verlangen. Dies wurde uns aber verweigert. Die Dame war überaus überheblich und nicht im Geringsten hilfsbereit. Beim Check-in und Check-out war das Personal absolut unfreundlich und arrogant. Auf einen unklaren Punkt in der Abschlussrechnung angesprochen, wollte uns die Dame an der Rezeption zuerst keine Auskunft erteilen. So ein unprofessionelles Verhalten ist nicht InterContintental würdig. Darum würde ich hier, angesichts des hohen Preises, den wir bezahlt hatten, von einem schlechten Preis-/Leistungsverhältnis sprechen. Abgesehen von der guten Lage, empfehle ich dieses Hotel niemandem.

Wir hatten eine Suite. Das Zimmer selber war gut und sauber, doch befand es sich genau neben den Fahrstühlen. Somit war es ständig lärmig, weil man jeweils den Lift fahren hörte.

Vor allem das Personal an der Rezeption fiel äusserst negativ auf. Beim Check-in und Check-out war das Personal absolut unfreundlich und arrogant. Auf einen unklaren Punkt in der Abschlussrechnung angesprochen, wollte uns die Dame an der Rezeption zuerst keine Auskunft erteilen. So ein unprofessionelles Verhalten ist nicht InterContintental würdig. Dazwischen waren wir an der Rezeption, weil wir eigentlich ein ruhiges Zimmer reserviert hatten, doch erhielten wir genau dieses neben den Fahrstühlen. Der Dame an der Rezeption war das ziemlich egal und ein anderes Zimmer konnte/wollte sie nicht geben.

Die Lage ist sehr gut. Das Hotel befindet sich in unmittelbarer Nähe des Zentrums und kann zu Fuss rasch erreicht werden.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife