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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juli 2015 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Superschöner Wanderurlaub in super Hotel
5,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel ist modern und gemütlich ausgestattet und zu jederzeit überall sauber. Die Lage ist auch sehr schön-ruhig, aber Bushaltestelle nur paar Schritte entfernt und Wanderwege gehen quasi vorm Hotel los. Die Terrasse ist einfach nur einladend und animiert zum Lesen, Sonnen oder einfach nur was nettes trinken. Die Gästestruktur ist sehr gemischt (alle Nationalitäten). Das Hotel ist allen Gästen gegenüber aufgeschlossen und freundlich. Alles in allem waren es wunderschöne 6 Tage im Hotel Interstar! Vielen Dank für den herzlichen Empfang und den guten Service. Ich werde wiederkommen-das steht fest! Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt in diesem Hotel in jedem Fall-ich freue mich auf das nächste Mal und kann das Hotel uneingeschränkt weiterempfehlen!!!


Zimmer
  • Sehr gut
  • Das Zimmer war wirklich sehr schön - ein Doppelzimmer zur Alleinbenutzung. Sehr geschmackvoll eingerichtet und mit Flat Screen, DVD Player, kleinem Radio und kleinem Kamin ausgestattet. Es gab sogar ein "Wanderhandy" welches das Hotel zur Nutzung zur Verfügung stellt. Hier sind alle relevanten Nummern eingespeichert und das Hotel kann mich auch erreichen. Ein Wasserkocher und Tee waren ebenfalls vorhanden. Ein funktionierender Kühlschrank und ein Riesenbalkon. Das Bad war ebenfalls ok-lediglich ein paar Haken mehr wären gut! Ich habe mich wohl gefühlt. Einzig das W-lan war sehr sehr langsam auf dem Zimmer, aber für mich nicht so wichtig.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Also hier kann ich eigentlich nur einen Kommentar abgeben: Absolute Spitzenklasse! Der Koch darf niemals gehen - eine echte Rarität der Mann! Gut, ich esse nunmal gerne Fisch - und davon gab es beim Abendessen reichlich. Aber auch die anderen Gerichte waren alle seeehhr lecker! Auch mit meiner Laktoseintoleranz war keinerlei Problem erkennbar - laktosefreier Joghurt, Nachtisch etc An jedem Abend gab es ein anderes Motto - von Italienisch bis Gala und österreichische Küche war alles vertreten. Schön fand ich persönlich auch den Wechsel zwischen Menü und Büffet. Die Getränkepreise sind absolut in Ordnung. Und auch hier muss ich sagen: der Rotwein (Hauswein) war sehr gut!


    Service
  • Sehr gut
  • Das Wort "Service" bekommt in diesem Hotel eine ganz neue Bedeutung! ALLE - vom Zimmermädchen bis zum Chef - waren immer freundlich, lächelnd, bemüht und interessiert. Und dabei hatte ich niemals den Eindruck, dass dies in irgendeiner Weise aufgesetzt oder erzwungen gewesen wäre! Einfach ein sehr herzliches Team, das man einfach gern haben muss! Weiter so! Die Zimmerreinigung war immer tadelos. Beschwerden hatte ich keine - lediglich eine kleine Anregung hinsichtlich mehr Haken in meinem Zimmer. Dies wurde sofort vom Chef notiert. Anregungen oder auch konstruktiver Kritik gegenüber ist dieses Hotel bzw. die Familie Dobner offen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel liegt etwas außerhalb von Hinterglemm - Jausern heißt der Ort. Ein paar Meter vor dem Hotel fährt aber der Wanderbus (kostenlos) ab. Man kann aber auch den schönen Weg am Bach entlang nach Saalbach Hinterglemm laufen. Weitere Restaurants in der Umgegend habe ich definitiv nicht gebraucht, da ich HP gebucht hatte und die Küche in diesem Hotel wirklich unglaublich gut ist! Also ich hätte beim besten Willen nicht noch in ein Restaurant zwischendurch gehen können;-). Als Ausgangspunkt für Wanderungen ist das Hotel ideal gelegen!


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Also ich habe schlicht und ergreifend nie die Zeit gefunden, mich einmal im Fitnessraum zu verdingen (ich war immer wandern). Aber ich habe ihn mir angesehen - ich habe noch nie einen so gut ausgestatteten Fitnessbereich in einem Hotel gesehen! Da kann man sich austoben, wenn man das möchte. Soweit ich mitbekommen habe, kann dieser Bereich auch von Externen Besuchern genutzt werden. Der Wellnessbereich ist wirklich das einzige im ganzen Hotel, zu dem ich eine kleine Kritik anbringen möchte. Zunächst aber die Beschreibung: Es gibt 3 verschiedene Saunen mit jeweils unterschiedlicher Temperatur. Das ist völlig ausreichend. Schön finde ich auch, dass die Saunen verschiedene Öffnungszeiten haben und man auch bei Schlechtwetter schon früher saunieren kann. Das ist in den wenigsten Hotels der Fall. Auch hier Daumen hoch. Weniger gefallen hat mir allerdings das Tauchbecken bzw. die Personen, die dieses benutzt haben. Für mich ist es eigentlich selbstverständlich, dass man nach dem Saunagang erstmal duscht und DANACH ins Kaltwasserbecken geht! Dies scheint aber leider für die wenigsten Personen selbstverständlich zu sein. Es hängt zwar vorne am Eingang ein Schild, aber offensichtlich reicht dieses nicht aus (wobei ich nicht verstehe, wieso man so etwas überhaupt hinschreiben muss) - als Vorschlag: Vielleicht direkt am Becken ein Schild mit eben diesem Hinweis... Was mich aber auch etwas stört, ist, dass es keine direkte Möglichkeit gibt, nach dem Saunagang ins Freie zu gehen - man muss dann erst den Wellnessbereich verlassen und durch 2 Türen gehen und steht dann am "Hintereingang". Evtl. kann man da irgendwann (falls mal wieder eine Renovierung ansteht) etwas ändern? Einem "echten Saunagänger" ist die Frischluft nach dem Gang unverzichtbar;-). Der Ruheraum an sich ist gemütlich eingerichtet. Auch hier fällt wieder die durchgehende Linie im ganzen Hotel auf (gleiche Farbgebung z.B. die himbeerfarbenen Kissen etc). Leider ist es nicht ein "Ruheraum" wie ich es mir wünschen würde. Das hübsche Rundfenster und der Türbogen sehen sicherlich schön aus - aber: Wer im danebenliegenden Fitnessstudio trainieren will, muss erstmal mit seiner Tasche an diesem Raum vorbei zu den Umkleidekabinen. (vielleicht gab es auch einen anderen Weg und die Personen haben ihn nur nicht genutzt?) Dadurch findet ein ziemlich regelmäßiger "Durchgang" am Ruheraum vorbei statt. Evtl. würde hier schon eine Schiebetür oder ein lockerer dünner Vorhang (so a la 1000 und eine NAcht;-) helfen? Es nimmt schon etwas die Gemütlichkeit, wenn voll bekleidete Personen mit Sporttaschen mit Blick in den Ruheraum vorbeilaufen. Ich habe einige Zeit darüber nachgedacht, wie man mit einfachen Mitteln hier effektiv etwas ändern kann. So wirklich richtig ist mir leider nichts eingefallen... Aber aufgrund der Kritikpunkte hier nur 4 Sonnen...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Einen wunderschönen Guten Tag aus Saalbach! Zunächst möchte ich mich auch im Namen meiner Familie und unserem Team ganz herzlich für Ihren Besuch bei uns bedanken. War uns eine GROSSE Freude Sie bei uns zu haben! Danke für das uns übertragene Vertrauen das wir Ihren Urlaub ausrichten durften. Ebenso möchten wir uns für Ihre lobenden Worte bedanken die uns sehr sehr gefreut haben und auch das Sie sich die Zeit für so eine ausführliche Bewertung unseres Hauses genommen haben. Wissen wir sehr zu schätzen! Zu Ihrer "Kritik": Wir haben mehrere Hinweisschilder im Wellnessbereich verteilt auf denen die Nutzung beschrieben ist. Es ist verwundert uns auch immer wieder, dass manchmal nicht verstanden wird diese richtig zu nutzen. Es tut uns sehr Leid! In Bezug auf den Freigang: Wir haben diesen schon in Planung. Nur hatten andre Dinge Vorrang und Priorität und desweiteren ist es nicht ganz so einfach diesen zu bauen. Aber das steht schon fix verankert auf unserer To-do-Liste :-) Danke an dieser Stelle aber trotzdem für die Anregung - die Bedürfnisse unserer Gäste sind uns nämlich sehr wichtig und deshalb sind wir für konstruktive Hinweise offen und sehr dankbar. Das mit dem Ruheraum und der Abtrennung via 1000&eine Nacht ist ein super super Vorschlag. Den werden wir jetzt in Kürze umsetzen. Das ist eine tolle Idee - vielen Dank. ich denke das dies zu einem höheren Ruhefaktor führt. DANKE für den Hinweis! Nochmals vielen Dank für Ihre Bemühungen bzw. Ihren Zeitaufwand uns so umfangreiches feedback zu übermitteln! Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Bitte lassen Sie es mich wissen wenn wir Sie bei Ihren Planungen unterstützen können. DANKE und liebe Grüße aus Saalbach, bis bald Ihre Familie Dobner & Team