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Petra (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2010 • 1 Woche • Winter
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Besitzerwechsel am 27.03.2010 (Quelle: Geschäftsleitung, April 2010)
Wofür 4 Sterne?
1,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Internationale Gäste, Charm einer Jugendherberge.


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • Zimmer: Wirlpool-Badewanne im Schlafzimmer, 1m vom Kopfende des Bettes. Wand so dünn, dass man durch die Geräusche des Wirlpools im Nachbarzimmer geweckt wurde. Zimmer war sauber, Kühlschrank schimmelig, wurde nach Beanstandung gesäubert. Separates WC ohne anständige Belüftung.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Halbpension: Essen einfach, keine 4 Sterne-Küche, Geschirr nicht richtig gesäubert und teilweise angeschlagen.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Personal erweckte bei uns den Einduck, als würde man stören. Nur Zimmermädchen war sehr hilfsbereit.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Am Skihang, vom Zentrum weiter entfernt


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Februar 2010
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Schönen Guten Tag liebe Frau Petra! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Nur verstehe ich nicht, warum Sie diese erst jetzt abgeben. Sie haben vielleicht entnehmen können, dass das Hotel seit Ende März neue Besitzer hat. Wir können für die Vergangenheit nichts. Sie sehen bestimmt, dass seit unserer Übernahme keinerlei schlechte Kritiken zu lesen sind. Wir haben das Haus bestens in Schuss! Ihr Aufenthalt war im FEBRUAR diesen Jahres und wir haben das Hotel erst ENDE MÄRZ übernommen! Ich finde es nicht sehr fair, dass Sie nun mit "alten Kamellen" meinen Bewertungsdurchschnitt verschlechtern. Wenn ich Fehler mache steht ich dazu, aber das ist nun wirklich nicht meine Angelegenheit was in Vergangenheit war. Obwohl es mir natürlich für Sie sehr Leid tut, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben!