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Melli (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2018 • 1 Woche • Strand
entspannter Familienurlaub mit ein paar Abschlägen
4,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Laguna Istra nähe Porec wirkt von außen sehr pompös und auch der Eingangsbereich hinterlässt einen exklusiveren Eindruck, bis man dann aufs Zimmer kommt. Diese sind schon sehr in die Jahre gekommen, Teppichboden nicht mehr zeitgemäß (teilweise Modergeruch..) und auch der fehlende Balkon (nur französischer Balkon vorhanden) ist für einen Badeurlaub ungünstig. Das Bad war jedoch der Minuspunkt schlechthin - sehr winzig und das WC war genau vor dem Duscheingang platziert. Auch die Sauberkeit im Bad ließ zu wünschen übrig (Duschabfluss war bei uns verstopft, dies wurde zwar behoben, aber danach nicht gereinigt). Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, jedoch der Mittagssnack war eintönig und ließ zu wünschen übrig (jeden Tag das gleiche Sandwich). Personal wirkte freundlich und bemüht. Der Eingangsbereich des Hotels war stark klimatisiert, sodass man sich wie einem Kühlhaus vorkam, dasselbe galt auch für den Speisesaal. Man wechselte gerne auf die Sonnenterrasse, jedoch konnte man als 5köpfige Familie nur getrennt sitzen, da das Zusammenschieben der 4er Tische nicht erlaubt war!! Das Buffet war sehr reichhaltig, jedoch war alles in einer Schlange angeordnet, sodass es immer zu sehr langen Anstehzeiten kam. Dies sollte besser organisiert werden.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Melli
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Istra als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität. Bitte nehmen Sie zu Kenntnis, dass Ihre Kommentare berücksichtigt worden sind und uns helfen werden, unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen auf die Chance, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und schicken Ihnen schöne Grüße. Luka Zdrilić Hotel Manager