- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Das Laguna Istra nähe Porec wirkt von außen sehr pompös und auch der Eingangsbereich hinterlässt einen exklusiveren Eindruck, bis man dann aufs Zimmer kommt. Diese sind schon sehr in die Jahre gekommen, Teppichboden nicht mehr zeitgemäß (teilweise Modergeruch..) und auch der fehlende Balkon (nur französischer Balkon vorhanden) ist für einen Badeurlaub ungünstig. Das Bad war jedoch der Minuspunkt schlechthin - sehr winzig und das WC war genau vor dem Duscheingang platziert. Auch die Sauberkeit im Bad ließ zu wünschen übrig (Duschabfluss war bei uns verstopft, dies wurde zwar behoben, aber danach nicht gereinigt). Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich, jedoch der Mittagssnack war eintönig und ließ zu wünschen übrig (jeden Tag das gleiche Sandwich). Personal wirkte freundlich und bemüht. Der Eingangsbereich des Hotels war stark klimatisiert, sodass man sich wie einem Kühlhaus vorkam, dasselbe galt auch für den Speisesaal. Man wechselte gerne auf die Sonnenterrasse, jedoch konnte man als 5köpfige Familie nur getrennt sitzen, da das Zusammenschieben der 4er Tische nicht erlaubt war!! Das Buffet war sehr reichhaltig, jedoch war alles in einer Schlange angeordnet, sodass es immer zu sehr langen Anstehzeiten kam. Dies sollte besser organisiert werden.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Lage für SehenswürdigkeitenSehr gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Juli 2018 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Melli |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank dafür, dass Sie unser Hotel Istra als Ihre Urlaubsdestination gewählt und Ihre Eindrücke geteilt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere oberste Priorität. Bitte nehmen Sie zu Kenntnis, dass Ihre Kommentare berücksichtigt worden sind und uns helfen werden, unsere Leistungen zu verbessern. Wir hoffen auf die Chance, Sie wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen und schicken Ihnen schöne Grüße. Luka Zdrilić Hotel Manager