Hotel ITC Mora by Soho Boutique

Gute Lage in der Nähe vom Prado, als Ausgangspunkt für Sightseeing in Madrid gut geeignet. Nicht besonders gut, aber auch nicht besonders schlecht. Frühstück jedoch nicht empfehlenswert.

Kleines aber gemütliches Zimmer. Bequemes Bett. Ansonsten sehr spärlich ausgestattet.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Frühstück wird in einem angrenzenden Restaurant eingenommen, dass auch für Nicht-Hotelgäste geöffnet ist. Als Hotelgast ist man hier nur Kunde zweiter Klasse, man bekommt lieblos eine spanische Speisekarte hingeknallt und kann sich dann irgendwas aussuchen. Frühstück im deutschen Sinne ist das nicht. Man bekommt ein Toast entweder mit Marmelade oder Tomatenstückchen und einen uninspirierten Kaffee. Die (einzige) Bedienung kümmert sich erst um alle Nicht-Hotelgäste, danach hat sie auch kurz Zeit für die Hotelgäste. Sehr lieblos und absolut nicht zu empfehlen. Einen Morgen haben wir über 20 min gewartet, bis wir beachtet wurden, ansonsten hat es immer mindestens 10 min gedauert. Anderen Hotelgästen ging es ähnlich. Das war auf jeden Fall nichts, dann hätte man auch ohne Frühstück reservieren und anderswo deutlich besser frühstücken können.

Bester Service

• Nirgends

Professionell aber unpersönlich. Kein besonders gutes Englisch, was zu einer gewissen Distanz geführt hat, weil man sich nicht richtig verständigen konnte. Ohne unsere geringen Spanischkenntnisse wäre es noch ungleich schwieriger geworden.