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Zelja (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2015 • 1 Woche • Winter
Wieder einmal ein toller Familienurlaub
5,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Nachdem wir letztes Jahr im März hier waren stand eigentlich schnell fest wo wir unseren Skiurlaub verbringen werden. Uns hat es dieses Jahr auch wieder sehr gut gefallen. Sehr interessant fanden wir, dass wir sehr viele Personen/Familien von letztem Jahr getroffen haben die 2 mal im Jahr Urlaub in diesem Hotel machen. Wir hatten ein gemütliches Familienzimmer. Die Zimmer wurden täglich aufgeräumt und die benutzen Handtücher gewechselt. Der Weg zur Gondel dauert gerade mal 1 Minute, da Sie am Hotel angrenzt. Wir haben uns auf der Bergstation ein Skidepot gemietet und unser Ausrüstung dort verstaut um Sie nicht jeden Tag mit unseren Kleinen zu schleppen. Sehr angenehm. Nach dem Skifahren war es jeden Tag herrlich den Pool mit den Kindern zu benutzen und der Wellnessbereich tat seiniges zur Entspannung. Auch mit den Speisen waren wir wieder sehr zufrieden. Hier stimmt einfach (fast) alles, Lage, Preis/Leistung, Hotelausstattung, Ambiente, Parkmöglichkeiten, Speisen etc. Ich kann die teilweise negative Kritik wirklich nicht nachvollziehen. Wir haben jetzt zum zweiten Mal keine schlechten Erfahrungen gemacht. Was die Unfreundlichkeit angeht, was teilweise bemängelt wird, habe ich bei der Rezeption mitbekommen als wir eingecheckt haben, stand da eine junge Dame die ständig reingequatscht hat und sich wegen dem Wlan informieren wollte in sehr begrenztem Englisch. Die Rezeptionsdame hat versucht es kurz zu erklären und bat daraufhin zu warten bis Sie uns abgewickelt hat. Da die junge Dame weiter in brüchigem Englisch reinquatschte wurde die Dame an der Rezeption pampig und sagte in einem strengeren Ton Sie soll doch einfach kurz warten. Denke wie man in den Wald reinschreit so hallt es halt wieder zurück. Zum Abschluss, wir kommen wieder vielleicht sogar schon wieder im März :-) . Durch Gespräche mit anderen Familien waren diese auch angetan und sprachen davon wiederzukommen. Noch etwas zur Zielgruppe. Es waren meist Familien oder ältere Paare 45+ dort und würde sagen die fühlten sich alle ziemlich wohl. Einer partywütigen Gruppe würde ich den Aufenthalt nicht wirklich empfehlen, falsches Hotel und falsches Skigebiet :-)


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Januar 2015
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Zelja
    Alter:31-35
    Bewertungen:1