Hotel JAZ Makadi Star & Spa

5 Sterne – Auch nach deutschen Maßstäben „5 Sterne Landeskategorie“ hat es in der Hotelbeschreibung geheißen. „Das entspricht dann wahrscheinlich 3-4 Sternen nach deutschem Standard“, dachten wir uns – als arrogante Westeuropäer - als wir unsere Buchung im JAZ Makadi Star Resort & Spa getätigt haben. Wir sollten eines Besseren belehrt werden: Für Lesefaule hier die Kurzfassung unserer Hotelbewertung (interessierte können weiter unten unseren ausführlichen Bericht lesen): Kurzbewertung: Sauberkeit: 5 Sterne Hotelanlage/Pool: 5 Sterne Strand: 5 Sterne Essen/Verpflegung: 5 Sterne (sprengt jede Skala) Service: 5 Sterne Freundlichkeit: 5 Sterne Hilfsbereitschaft: 5 Sterne Kurzfazit: Das JAZ Makadi Star Resort & Spa macht alles richtig, was man richtigmachen kann! Die Hotelanlage sowie der Poolbereich ist in einem top gepflegten Zustand, das Zimmer war bei Ankunft sehr sauber und wurde durch unseren persönlichen Housekeeper auch jeden Tag – auf Wunsch auch mehrmals – gereinigt. Vorbildlich! Das Essen spottet jeder Beschreibung! Adjektive wie „großartig“, „fantastisch“ oder „köstlich“ etc. kratzen gerade einmal an dem, was dort tatsächlich geboten wurde. Ein solches Buffet – egal ob Frühstück, Mittag- oder Abendessen, habe ich noch in keinem anderen Hotel auf der Welt erlebt! Der Strand und die Hausriffe machen im Grunde jeden Schnorchelausflug überflüssig. Der Strand ist nicht überfüllt, sehr sauber und die Verpflegung durch die Mitarbeiter der Poolbar Negma war exzellent. Immer aufmerksam, immer gut gelaunt, aber nicht aufdringlich! Kurzum: Der Aufenthalt im Ja Makadi Star Resort und Spa war ein Traum und falls es uns noch einmal nach Ägypten verschlägt, dann wissen wir, wo wir unterkommen werden!

Tja, da lagen wir wohl knapp daneben mit unserer Einschätzung, 5 Sterne in Ägypten entsprächen 3-4 Sternen nach deutschem Standard! Bereits der allererste Eindruck belehrte uns eines Besseren: Der Transferbus kam im Dunkeln am JAZ Makadi Star Resort und Spa an und daher sahen wir von der Fassade des Hotels erst einmal nicht viel. Der Eintritt in die Lobby hat uns dann allerdings schon fast die Sprache verschlagen: Unsere schweren Koffer wurden uns sofort abgenommen und in Sichtweite abgestellt, anschließend wurden wir gebeten, uns auf die sehr gemütlichen und schicken Polstermöbel zu setzen, um den Check-In zu vollziehen. Dazu wurden ein gekühltes Glas Hibiskustee und ein getränktes kühles und duftendes Handtuch zur Erfrischung gereicht. Der Check-In verlief tadellos und wenige Minuten später wurden unsere Koffer in unser Zimmer gebracht, während Yahia von der Rezeption uns einen kurzen Rundgang durch die Anlage gewährte, der in unserem Zimmer endete. Zimmer/Housekeeping Das Zimmer war angenehm groß, mit gewölbter Decke und Balkon. Das Bett war sehr bequem und weich und die Klimaanlage sorgte für angenehme 22 Grad im Zimmer bei weit über 30 Grad Außentemperatur. Das Badezimmer war, wie auch der Rest unserer Unterkunft, sehr gepflegt und sauber. Später am Abend stellte sich unser Housekeeper Alaa noch einmal persönlich vor und bat uns darum, mit Fragen oder bei Problemen im und am Zimmer bitte sofort zu ihm zu kommen. Diese freundliche, warme und stets hochprofessionelle Begrüßung hatte uns bereits sehr beeindruckt! Unser Zimmer wurde – teils sogar mehrmals täglich – aufgeräumt und gereinigt und das Bett wurde gemacht. Zusätzlich fanden wir häufig kleine Aufmerksamkeiten, wie Kühlschrankmagneten, bemaltes Papyrus oder eine Gute-Nacht-Geschichte in unserem Zimmer vor. Das hat uns wirklich sehr gut gefallen. Man fühlt sich als Gast als jemand ganz Besonderes!

Wirklich sprachlos waren wir dann allerdings, als wir uns frisch machen und zum Abendessen gehen konnten: Das Küchenteam leitet hier wirklich Unglaubliches! Eine solche Auswahl an Köstlichkeiten haben wir bis dato noch nicht kennengelernt: Zig Sorten an frischen Broten und Brötchen, unterschiedliche Vorspeisensuppen mit verschiedenen Croutons und anderen Toppings, eine riesige Auswahl an Vorspeisenhäppchen, wie Hummus, gefüllten Weinblättern, frischem Gemüse und Salaten, überbackenen Auberginen, gefüllten Tomaten und Gurken, gegrillte Zucchini und so weiter und so fort, 8-12 verschiedene Hauptspeisen, von Reis über Couscous und Kartoffeln, gegrilltes Gemüse, gefülltes Hähnchen, Lasagne, Tagliatelle frische Lammkotelettes, Kalbsgulasch, Falafel, Rindersteaks, überbackener Fisch und so so viele Leckereien, die mir aufgrund der schieren Masse gar nicht mehr alle einfallen wollen. Hier ist wirklich für jeden Geschmack etwas dabei und zudem stehen auch immer noch Köche bereit, die auf Wunsch frisches Essen vor den Augen der verwöhnten Gäste zubereiten. Manchmal stand sogar jemand dort, der frische Sushi gerollt hat. Die Vielfalt und die Qualität der Speisen haben wirklich alles übertroffen, was wir bislang kennenlernen durften. Das Dessert-Buffet sucht ebenfalls vergeblich seinesgleichen: Von trockenen, aber wunderbar krümeligen Sandkeksen, über honiggetränkte Biscuits, frisches Obst, frisch frittierte Desserts, über Créme Brûlée, Puddings bis hin zu aufwendigst verzierten Torten – die mehr an Kunstobjekt als an tatsächlich essbare Dessert erinnern – blieb kein Geschmack unberücksichtigt: Schokolade, Karamell, Nüsse, Pudding, Honig, Früchte, Kekse, Kuchen, Torten… man könnte ewig so weitermachen! … Frische Pommes Frittes gab es auch, wurden von uns aber im Angesicht solcher Delikatessenvielfalt konsequent ignoriert. Der Service bei allen Mahlzeiten war ebenfalls exzellent! Die Gläser blieben nie lange leer und ein freundliches Lächeln gepaart mit harmlosen, unaufdringlichen Späßen rundeten das Essen immer sehr schön ab! Wir wurden von Kellner Mohammed immer bestens bedient und unterhalten. Es sei hier noch erwähnt, dass zu unserem Aufenthalt im JAZ Makadi Star Resort & Spa (gebucht über die TUI) auch noch ein á la carte Menü im indischen Restaurant gehörte, welches wir aber nicht wahrgenommen haben. Dazu bestand schlichtweg kein Anlass.

Vielen vielen Dank an das Team des JAZ Makadi Star, die uns einen so großartigen Urlaub bereitet haben! Vielen Dank an Ute, die Gästebetreuerin, die immer ansprechbar und bestens gelaunt war und immer mit Rat und Tat zur Seite stand, wenn wir Fragen hatten! Vielen Dank an Alaa unseren Housekeeper, der unser Zimmer immer wieder auf Vordermann gebracht hat und uns so oft kleine Aufmerksamkeiten und zu Schwänen gefaltete Handtücher auf dem Bett hinterlassen hat! Vielen Dank an Ashraf von der Poolbar Negma, der uns so oft ganz tolle und erfrischende Cocktails am Strand gemixt hat und immer dafür gesorgt hat, dass wir bei den heißen Temperaturen nicht austrocknen! Vielen Dank an Mohammed und Georges, die beiden Kellner, die uns zu jeder Mahlzeit exzellenten Service geboten haben! Vielen Dank an Sherif vom Animationsteam, der uns äußerst charmant und witzig bei der mittäglichen Wassergymnastik und dem anschließenden Wasserballspiel betreut hat! Vielen Dank an Ashraf von der Strandtuchausgabe, der uns immer mit einem breiten Lächeln unsere Strandtücher ausgehändigt und uns einen schönen Tag am Strand gewünscht hat! Vielen Dank an Yahia von der Rezeption, der uns im Hotel willkommen geheißen hat und immer für Fragen zur Verfügung stand! Vielen Dank an Küchenpersonal, die uns jeden Tag fantastisches Essen präsentiert haben!

Poolbereich/Poolbar Der Poolbereich ist reichlich verziert mit Palmen und anderen – stets ordentlich gepflegten - Blumen und Pflanzen. Für die Pflege des Poolbereichs setzen sich fleißige Mitarbeiter des Hotels ein, die immer unauffällig im Hintergrund agieren. Das Ergebnis ist eine saubere Poolanlage, an der man sich gerne aufhält. Liegen und Schirme sind in der Regel immer frei und selbst wenn mal alles belegt sein sollte, bin ich sicher, dass die Belegschaft des Hotels neue Liegen herbeizaubern wird. Der Service am Pool ist ebenfalls super: Immer unaufdringlich, aber stets anwesend, um Bestellungen aufzunehmen, so hat sich uns das Personal an der Poolbar präsentiert. Besonders schön ist der Aufenthalt am Pool am Abend. Das Baden ist dann zwar bereits untersagt, aber die warme Luft, die dezent hörbare Livemusik und Leere auf den anderen Liegen sorgen für eine sehr exklusive Urlaubsstimmung. Strand/Strandbar/Hausriffe Der Strand befindet sich einen etwa 10-minütigen Fußweg vom eigentlichen Hotel entfernt. Der Weg führt durch die toll angelegte Hotelanlage mit all ihren Gärten, aufwendige bepflanzten Wegen und vorbei an zu Tieren geschnitzten Bäumchen. Der Fußweg stört kein bisschen. Der Strand selber ist recht klein, aber durch die Windschutzwände fühlt man sich trotzdem separiert. Der Sand ist sehr fein und das Meer bietet gleich 3 Hausriffe, zu denen man innerhalb weniger Minuten schwimmen kann. Der Strand war, während unseres Auftenhaltes im August 2017, sehr ruhig, wenn auch manchmal etwas überfüllt (In diesen Fällen hat das Personal einfach kurzerhand Liegen an einem nicht mehr genutzten Nachbarstrand aufgestellt, an dem wir dann fast alleine liegen konnten: Traumhaft! Vergessen wurden wir von Ashraf, dem Barkeeper an der Strandbar, dort trotzdem nicht: Frisches Wasser, tolle Cocktails und sogar Snacks wie Hot Dogs, Cheeseburger, gebackene Kartoffeln oder Pommes Frittes wurden uns am Strand serviert. Sehr lecker! Damit hatten wir gar nicht unbedingt gerechnet. Wer hier Urlaub macht, sollte unbedingt eine Unterwasserkamera mitnehmen! Bereits die kleinen Hausriffe vor dem Hotelstrand bieten derart viele exotische Fische und kunterbunte Korallen, dass es einem die Sprache verschlägt! Sogar einen Rochen haben wir dort gesehen! Wir waren – nicht das erste und nicht das letzte Mal – sprachlos!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Animation/Shows „Wer braucht schon Animation? Das ist doch bestimmt so ein nerviger, übermotivierter Typ im Dinosaurierkostüm, der die Kinder bei Laune hält!“, war unsere – von keinerlei Sachkenntnis getrübte – Einschätzung! Nunja, wie sich herausgestellt hat, ist die Animation im JAZ Makadi Star Resort & Spa durchaus eine Bereicherung des Urlaubs gewesen: Sherif vom Animationsteam hat uns äußerst charmant und freundlich zur Wassergymnastik eingeladen und hat es durch seine sympathische Art wirklich geschafft, selbst mich Sportmuffel zu einer Runde Wassergymnastik zu überreden. Das hat – wiedererwarten – richtig Spaß gemacht! Professionell, aber sehr ungezwungen, sehr locker und immer zu Späßen aufgelegt: Die Animation am Poolbereich war wirklich toll! Auch die abendlichen Live-Shows hatten immer Stil, Klasse und einen hohen Unterhaltungswert! Hier wird richtig viel geboten: Bauchtanz, ein Derwisch, eine Akrobatentruppe, ein Geiger, der moderne Songs mit der Geige interpretiert, kubanische Live-Musik, Tanz und Gesang! Nach dem üppigen Abendessen haben wir nur zu gern auf der Lobbyterrasse gesessen und uns das erstklassige Unterhaltungsprogramm angeschaut. Natürlich auch hier mit exzellentem Service, leckeren Cocktails und frisch gekühltem Wasser. Popcorn und andere Knabbereien wurden ebenfalls gereicht. Spa/Wellness Das Spa haben wir ebenfalls in Anspruch genommen. Dieses ist im All inclusive natürlich nicht inbegriffen und kostet, je nach Behandlung, zwischen 40,00 € und 110 € p.P. Wir haben uns das „Egypt Program“, bestehend aus Hammam, Sauna, Jacuzzi, Ganzkörperpeeling, Gesichtsmaske und Ganzkörpermassage für 70,00 € p.P. gegönnt. Waren wir von Hammam und Sauna noch ganz angetan, so hat uns das Jacuzzi etwas enttäuscht: Zu groß, zu wenig Sprudel, nicht heiß genug. Naja, ein Wehrmutstropfen muss wohl sein. Das wurde dann allerdings durch die eigentliche Behandlung, also Peeling und Massage wieder wett gemacht: 20 Minuten Ganzkörperpeeling mit Kokosraspeln und anschließend 40 Minuten Genzkörpermassage bei leichter Musik und gedimmtem Licht. Herrlich! Danach fühlten wir uns fast wie betrunken und wie neu geboren. Durch das Peeling wurde die Haut auch wirklich samtweich. Würde ich jederzeit wieder machen! Man muss noch dazu erwähnen, dass das Spa vom Hotel ausgelagert wurde. Mitarbeiter des „Mivida Spa“ sind eigentlich jederzeit am Strand und am Pool anzutreffen, wo sie den Gästen die Behandlungen anbieten. Diese Angebote waren uns anfangs etwas zu aufdringlich und zu oft, allerdings hat das nach den ersten Tagen nachgelassen.