Aus der Schweiz- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Wir haben nach einer Woche Soma Bay extra eine Woche in Makadi Bay gebucht. Wir wurden von Makadi Bay aber wirklich enttäuscht. Das Hotel war (nach einem wirklichen 5 Sterne Haus in Soma Bay) eine Enttäuschung. Man hätte es da zwar aushalten können, aber die Qualität des Hauses, Essens, Gästebetreuung etc. war wirklich um eineige Stufen schlechter, als die Woche vorher. Dann dachten wir uns, was solls gehen wir eben öfters schnorcheln und verbringen weniger Zeit im Hotel. Dann kam aber die "Ultra Enttäschung". Der Strand war soll, wie in einer Sardinen Büchse mit Menschen. Das Meer war schmutzig. Man sah keine 30 cm weit. Am Holzsteg, wo wird ins Wasser wollten, war alles mit Booten versperrt. Wir haben beim Tauchcenter nachgefragt, ob wir auf dem falschen Dampfer seinen. Sie hat uns aber bestätigt, dass es hier leider kein intaktes Hausriff mehr gäbe, wir vorige Woche in Soma Bay.... Dann hatten wir die Nase voll und wollten sofort wieder auf Soma Bay umbuchen. Doch leider haben sich dort die Preise verdoppelt, so dass ich EUR 700 - EUR 1200 für eine Woche Aufschlag für mich und meinen Sohn hätte zahlen müssen. Da dies nicht drin lag, sind wir am nächsten Tag nach El Gouna ins Steigenberger Golf umgezogen, wo wir auch noch EUR 420.-- aufzahlen mussten, aber dann auch zufrieden waren.
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitEher gut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSchlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2010 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Christine |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 28 |
Sehr geehrte Frau Christine, Ich bedanke mich im Namen des gesamten Teams vom Jaz Makadi Star fuer Ihren veroeffentlichten Beitrag. Es tut mir sehr leid zu lesen dass Sie sich hier in der Makadi Bucht nicht wohlgefuehlt und Hotel und Ortswechsel einem Aufenthalt bei uns vorgezogen haben. Persoenlich weiss ich jetzt nicht recht wofuer ich mich entschuldigen soll da ich glaube wir Ihre hohe Erwartungshaltung einfach nicht erfuellen konnten und uns auch mit Soma Bay und den dortigen 5 Sterne Hauesern qualitativ nicht wirklich messen und vergleichen koennen, auch preislich nicht. Da gebe ich Ihnen vollkommen recht und glaube auch sagen zu duerfen, dass Ihre Bewertung mehr mit Schwerpunk Makadi Buch als auf dem Hotel selber liegt. Wir hatten auch nicht wirklich die Gelegenheit Sie von unserer Gastfreundschaft im Haus ueberzeugen zu koennen, da Sie Ihren Wunsch bezueglich Orts und Hotelwechsel bereits ein paar Stunden nach Check in bei der Reiseleitung deponiert haben und diese am naechsten Morgen Ihren Wunsch erfuellen konnte. Hier bin ich felsenfest davon ueberzeugt dass Sie sich bei uns wohlgefuehlt haetten, bedaure, respekiere jedoch Ihre Entscheidung selbstverstaendlich. Wir alle wuenschen Ihnen alles Gute und vor allem viel Gesundheit. Mit besten Gruessen aus Makadi Wolfgang I.Tesch General Direktor Jaz Makadi Star & Team
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