Hotel JAZ Makadi Star & Spa

Lieber Andre, vielen Dank fuer Ihr Feedback zu Ihrem Urlaub in unserem Haus, welches ich so nicht einfach hinnehmen kann. Wir sind stets bemueht mit unserem Service den Gaesten einen angenehmen und erholsamen Urlaub zu bereiten. Dazu tragen alle Mitarbeiter ihren Teil bei und diese sind ganz bestimmt nicht “tranig”. Eine derartige Beleidigung ist unverschaemt. In unserem Restaurant koennen die Gaeste die drei Hauptmahlzeiten einnehmen. Dabei bieten wir zum Abendessen jeweils verschiedene Themenabende an, z. B. Italienisch, Asiatisch, Orientalisch, International, Fisch, Gala Dinner. Einmal pro Aufenthalt koennen Sie auf Kosten des Hauses das Indische Restaurant besuchen, was Sie nicht genutzt haben. Weiterhin gibt es im Resort das “Dine Around” mit sieben verschiedenen Spezialitaetenrestaurants. Fuer ausreichend Abwechslung ist also durchaus gesorgt. Fuer den kleinen Hunger besteht die Moeglichkeit ueber Mittag Snacks an der Pool- bzw. Beachbar zu sich zu nehmen. Snacks, d. h., Burger, Pommes, Hotdog, frisch zubereitete Gemuese- und Obstsalate, Kuchen, Pizza. Die von uns angebotenen Weine sind landestypische Weine und die Geschmaecker sind nun mal verschieden. Das Spaetaufsteherfruehstueck bietet eine Auswahl des normalen Fruehstuecksbuffets an. Man findet dort durchaus Brot und sogar Broetchen und Croissant und nicht nur Joghurt und Kuchen, wie von Ihnen geschrieben. Es bietet u. a. eine diverse Auswahl an Wurst, Kaese, Marmelade, frischem Obst, verschiedenen Brotsorten und Broetchen an. Unser Abendprogramm ist durchaus abwechslungsreich mit Live Musik, Bauchtanz und Tanora Show, African und Nubian Show, Sandart Show. Wenn fuer Ihren Geschmack nichts dabei war, haetten Sie das Abendprogramm auch in einem unserer Nachbarhotels nutzen koennen. Der Strandbereich ist der Groesse des Hotels angepasst, wie in allen anderen Hotels in Makadi Bay auch. Sonnenliegen sind immer in ausreichender Anzahl vorhanden und bei Bedarf werden sogar extra noch welche aufgestellt. Zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes war unser Hotel gut gebucht und so hat der eine oder andere vielleicht nicht immer seinen Lieblingsplatz am Strand in der 1. Reihe bekommen. Der Weg zum Strand ist gut ausgeschildert und fuehrt nur direkt durch ein Hotel, ansonsten durch eine schoen gestaltete Gruenanlage, die auch sehenswert ist. Den Award haben wir nicht von ungefaehr oder geschenkt bekommen, sondern uns mit unserem Service erarbeitet und verdient. Das belegen ja auch die vielen zufriedenen Gaestekommentare in diesem Portal. Schade, dass Sie nicht vor Ort das Gespraech mit uns gesucht haben, obwohl Sie mehrfach die Gelegenheit dazu hatten, indem wir Sie angesprochen und nach Ihrer Zufriedenheit gefragt haben. Ebenso hatten Sie mehrfach Gespraeche mit unserem Kuechenchef, der immer nach Ihren Wuenschen gefragt hat. Unserem Hotel wurden die 5 Sterne nicht einfach so geschenkt, sondern durch regelmaessige Pruefungen in allen Bereichen immer wieder verdient. Somit ist es eine Frechheit, unser Hotel als unzumutbar zu bezeichnen. Mit freundlichen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager info@jazmakadistar.com