Hotel JAZ Makadi Star & Spa

Nach drei Jahren Pause waren wir zum insgesamt dritten Mal im JAZ Makadi Star, und unser Fazit ist alles in allem leider eindeutig negativ. Eine klare und eindeutige Nicht-Weiterempfehlung für diejenigen, die einen entspannten Bade- bzw. Strand!!urlaub am Roten Meer verbringen möchten: Noch nie haben wir in einem gehobenen Hotel eine derartige Enge und teilweise Überfüllung erlebt wie hier - dazu eine Ausrüstung an Liegen (ohne jegliche Auflagen), Sonnen-und Windschutz, die offensichtlich noch aus den Anfangstagen des Hotels stammen. Durch die zusätzlich entstandenen Hotels im Madinat Makadi ist dieser Strandbereich inzwischen weit über seine Kapazität belegt - absolut kein Vergleich zu den neueren 4 und 5 Sterne Hotels, die mittlerweile zwischen Hurghada und Makadi oder auch in Marsa Alam entstanden sind. Eine eingeschränkte Nicht-Weiterempfehlung für Angebot und Qualität an Speisen und Getränken: Für ägyptische Verhältnisse mag beides durchschnittlichen Ansprüchen genügen; man wird ohne Zweifel satt und findet sicher auch das eine oder andere Schmackhafte. Eher unteres Niveau sind allerdings Sauberkeit und Hygiene an den Tischen, beim Geschirr und bei der Kleidung der Kellner. Auch hier gilt: Absolut kein Vergleich zu den neueren gehobenen Hotels in der Umgebung. Eine Nicht-Weiterempfehlung ebenso, was das ganze Drumherum der ständigen Gästebefragungen angeht: Sie schwanken zwischen total nervig (durch die unsagbar spröde Gästebetreuung, die vermutlich während unserer zwei Wochen nicht ein einziges Mal herzhaft gelacht hat), oder lächerlich (wenn jemand von der Rezeption ein auswendig gelerntes Sprüchlein aufsagt), oder absolut aufdringlich (wenn beim Abendessen ein Fragebogen verteilt wird und sich das halbe Personal um den Tisch herumtreibt, um auch wirklich mitzubekommen ob jedes Kreuzchen an der einzig richtigen Stelle gemacht wird). Die Krönung im negativen Sinn ist jedoch, wenn sich an den Folgetagen der Umfang und die Art des Service nach der Anzahl der erteilten Sehr Guts richtet. Leider fehlt jegliche Einsicht darüber, das diese Art des Umgangs weit über das eigentliche Ziel hinausschießt. Freundlichkeit und Servicebereitschaft des Personals sind ohne Frage lobenswert - das sollte heutzutage allerdings auch selbstverständlich sein und bei entsprechend sorgfältiger Hotelwahl findet man das auch in vielen vielen anderen Hotels überall auf der Welt (leider häufig auch mit dem offenbar dazugehörenden Hype um die sogenannten "Stammgäste"). Wer auf das Geld schaut, ist hier sicherlich richtig, denn das Preis/Leistungsverhältnis ist absolut in Ordnung. Wer aber auch bereit ist, für ein wesentlich besseres Gesamtangebot ein Stück mehr zu bezahlen, sollte sich lieber woanders umschauen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand