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Jörg (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2016 • 2 Wochen • Strand
Erholsamer Urlaub mit hervorragendem Service
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, aber durchaus ok. Kein Partyhotel. Tagesanimation wie Dart, Wassergymnastik, Wasserball etc. wurden gerne von uns in Anspruch genommen. Super Service. Leckeres Essen. Stets wird auf das Wohlbefinden des Gastes geachtet und nachgefragt, ob man zufrieden ist. Hat man evtl. etwas zu bemängeln, wird schnell versucht den Mangel zu beseitigen. Wer also nichts sagt wenn ihm was stört, dann sollte man es hinterher auch nicht schlecht bewerten. Sehr viele deutsche Stammgäste (Senioren), die sogar schon mehr als 10 mal dort sind oder gar überwintern. Das Abendprogramm ist dem hohen Durchschnittsalter angepasst. Zum Strand ca. 8-10 Minuten durch andere Hotelanlagen zu erlangen. Im Madinat sind mehrere Shops und Restaurants. Im sogenannten Supermarkt kann man einkaufen ohne zu handeln. In den Shops kann man, natürlich zu exorbitanten Preisen, Billigkram nach ermüdenden Handeln erwerben, der nicht annähernd der angepriesenen Qualität entspricht. Auch die angebotenen Beauty und Spa Angebote sind wesentlich teurer als in Deutschland.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Februar 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jörg
    Alter:56-60
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Joerg, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gegeben haben. Es freut uns sehr zu hoeren. dass Sie einen erholsamen Urlaub bei uns geniessen konnten. Gern haben wir mit unserem Service dazu beigetragen. Danke fuer die lobenden Worte an unsere Mitabrieter und fuer Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren naechsten Besuch und erwarten Sie gern. Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager