- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Sehr angenehmes, sauberes Hotel in ausgesprochen schöner Gartenanlage. Das Hotelpersonal ist sehr freundlich und immer bemüht, den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Den sauberen Strand empfanden wir als etwas beengt bzw. überfüllt, aber für 1 Woche durchaus in Ordnung. Erstaunlicherweise gibt es ein halbwegs intaktes Korallenriff nur 30 Meter vom Strand entfernt - die Mitnahme von Taucherbrille und Schnorchel lohnt sich! Leider gab man uns ein Zimmer auf der Nordseite, an der z. Zt. eine neue Hotelanlage entsteht. D.h. Baustellenlärm aus ca. 25 Metern Entfernung von 7 Uhr bis 17:30 Uhr. Da das Hotel ausgebucht war, war ein Umzug in ein ruhiges Zimmer erst nach 3 Tagen möglich. Reiseleitung und Hotelmanagement sind mit der Reklamation korrekt umgegangen. Das Fehlverhalten lag klar auf Seiten des Reiseveranstalters, der es nicht für nötig befand, uns auf die Baustelle hinzuweisen. Mal sehen, wie er jetzt unsere Reklamation bearbeitet ...
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
---|---|
Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im November 2010 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
---|---|
Vorname: | Andreas |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 7 |
Sehr geehrter Herr Andreas, Danke schoen im Namen des gesamten Teams vom Jaz Makadi Star fuer Ihren freundlichen Kommentar und die lieben Worte. Das Sie sich fuer uns dafuer die Zeit genommen haben wissen wir alle sehr zu schaetzen. Danke. Ich danke Ihnen auch fuer Ihr Verstaendnis und Mitarbeit bezueglich des Zimmertausches den wir gerne viel frueher durchgefuehrt hatten aber nicht konnten. Es hat mich sehr gefreut zu lesen dass Sie trotzdem herrliche Sonnentage hier in Makadi verbracht haben und mit der Gastfreundschaft unseres Hauses sehr zufrieden gewesen sind. Von uns allen Danke dass Sie bei uns zu Gast gewesen sind, wir wuenschen Ihnen alles Gute, viel Gesundheit und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns im Jaz Makadi Star. Beste Gruesse aus Aegypten Wolfgang I.Tesch General Direktor Jaz Makadi Star & Team