Hotel JAZ Makadi Star & Spa

Zunächst ist zu sagen, dass das Preis-Leistung-Verhältnis des Hotels unschlagbar ist. Wir waren im JAZ Makadi Star & Spa im Juni für eine Woche für einen reinen Strand- & Hotelurlaub. Dazu hat sich das Hotel durchaus geeignet. Allerdings müssen wir sagen, dass unsere Erwartungen - auch auf Grund der sehr guten Bewertungen & der hohen Weiterempfehlungsrate hier auf holidaycheck - nicht ganz erfüllt wurden. Es gab einfach mehrere Dinge, die uns während unseres Urlaubs gestört haben. Natürlich müssen diese Dinge in Relation zum Preis gesehen werden, sodass man durchaus darüber hinwegsehen kann.

Das Zimmer war an sich recht schön und auch ausreichend ausgestattet. Gerade das Bett ist sehr groß und bequem. Das Zimmer ist auch mit einem kleinen Fernseher ausgestattet mit deutschen, arabischen und auch russischen Sendern. Hierbei laufen die deutschen Sender allerdings häufig sehr ruckelig bis gar nicht. Negativ ist uns hier aufgefallen, dass - zumindestens unser Zimmer - schon etwas in die Jahre gekommen ist. So lies sich die Balkontüre bspw. nach zweimaliger Benutzung nicht mehr schließen, im Bad hat sich schon deutlich Schimmel angesammelt und die Klobrille war auch nicht mehr besonders stabil (mal abgesehen von der Klobürste die wirklich ekelhaft war und mal ausgetauscht werden sollte). Zwar wurden die Mängel direkt beseitigt, nachdem wir diese gemeldet haben, allerdings empfanden wir es trotzdem als etwas störend sich darum überhaupt im Urlaub kümmern zu müssen, vor allem da es nicht bei einem Mangel blieb.

Bei der Essensauswahl sowie dem Essen selbst waren wir wirklich zufrieden. Die Auswahl am Buffet war immer recht groß und ausreichend. Das Essen war wirklich immer lecker, hier gibt es nix auszusetzen. Leider waren wir bei den Getränken hingegen gar nicht zufrieden. Soft-Drinks waren meistens schon abgestanden bis diese überhaupt bei einem angekommen sind. Die Cocktails waren auch nicht sonderlich gut. Wirklich lieblos zubereitet und auch nicht lecker. Die besten Getränke waren hier wirklich die Soft-Drinks aus der Minibar, die täglich aufgefüllt wurde.

In vielen Bewertungen hier wird der Service ja wirklich sehr gelobt. Dies haben wir leider nicht ganz so empfunden. Der Service ist durchaus gut, die Mitarbeiter sind auch stets freundlich und bemüht. Allerdings ist uns beim Frühstück, Mittag- und Abendessen negativ aufgefallen, dass die Kellner teilweise einen leicht genervten Eindruck gemacht haben. Vor allem aber hat uns gestört, dass wir des Öfteren deutlich verdreckte Gläser erhalten haben. Dies kann zwar mal vorkommen, allerdings ist das bei uns wirklich fast täglich vorgekommen. Auch als störend empfanden wir, dass für jede Serviceleistung, die erbracht wurde, mehr oder weniger ein Trinkgeld erwartet wird. Dadurch fühlte man sich ein Stück weit gezwungen stets Trinkgeld zu geben. Was uns weiter sehr negativ aufgefallen ist sind die Verkäufer. Am Strand und am Pool laufen mehrmals täglich Verkäufer des Spa-Bereichs und von Scuba World Divers, die verschiedene Schnorchel- und Tauchausflüge anbieten, rum. Manche von diesen sind nett und verstehen sofort ein nein. Andere wiederum sind sehr aufdringlich und wollen dann auch kein nein akzeptieren.

Das Hotel liegt in der Madinat Makadi nahe Hurghada. Der Transfer vom Flughafen dauert ca. eine halbe Stunde. In der Madinat Makadi sind mehrere Hotels dicht an dicht angesiedelt. Zusätzlich gibt es hier mehrere Souvenir-Shops, Restaurants und weitere unterschiedliche Läden. Für die Abendunterhaltung ist hier - abgesehen von einer Shisha-bar und einer Disco - leider nicht viel geboten. Zu erwähnen ist, dass das Hotel nicht unmittelbar am Strand liegt. Für den Weg dorthin braucht man ca. 5 Minuten, was uns nicht weiter gestört hat. Allerdings war der hoteleigene Strandabschnitt während unseres Urlaubs teilweise recht überfüllt, sodass man recht früh kommen musste um noch einen Platz zu bekommen. Der Strand an sich ist recht schön. Hierbei sind natürlich die hauseigenen Korallenriffe zu erwähnen. Wir haben dort zum aller ersten Mal das Schnorcheln ausprobiert und waren wirklich begeistert. (Natürlich haben wir keinen Vergleich zu anderen Schnorchel-Spots)

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Freizeitangebot war sehr gut. Die Poolanlage ist wirklich sehr schön und ausreichend groß, sodass man immer einen Platz findet. Das Animationsprogramm haben wir selber zwar nicht genutzt, allerdings war immer etwas geboten (Wassergymnastik, Tischtennis, Volleyball). Das Animationsteam war dabei immer freundlich und auch nicht aufdringlich, was wir als sehr positiv empfanden. Auch der Fitnessraum ist sehr gut und für ein paar Mal Trainieren im Urlaub ausreichend ausgestattet. Das Abendprogramm hat uns nicht besonders angesprochen, allerdings war hier auch immer was geboten (Live-Musik, Bauchtanz, etc.)