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Renate & Roland (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Super Urlaub, unser zweites Zuhause
5,9 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir hatten einen Super Urlaub und konnten uns sehr gut erholen. Vom Empfang bis zur Verabschiedung hatten wir den Eindruck bei Freunden zu Gast zu sein. Es lief alles hervorragend und reibungslos. Unser gewünschtes Zimmer war schon vorbereitet und wurde täglich während unseres Frühstücks hervorragend durch unseren Zimmerjungen Mohamed gereinigt und freundlich hergerichtet. Die Qualität und Quantität der Speisen und Getränke ließ keine Wünsche offen. Es war alles schmackhaft und frisch und eine Augenweite. Man konnte sehen, dass Hygiene und Sauberkeit kein Fremdwort sind. Alle Angestellten waren sehr höflich und zuvorkommend. Durch die Gästebetreuung, hier besonders durch Frau Nitsche, blieben keine Wünsche offen. Zu empfehlen ist der Spa-Bereich. Habe die Rückenmassage genutzt, die hervorragend war. Die Animation war dezent und nicht aufdringlich. Auch die Abendveranstalltungen waren nivauvoll. Die Anlage macht einen gepflegten Eindruck. Ob am Strand oder am Pool bekam man immer Platz. Es war immer ein Mitarbeiter hilfreich zur Hand. Die Ausstattung der Liegen am Pool mit Auflagen bietet allen Gästen noch mehr Komfort. Auch war der Service hervorragend. Man hatte den Eindruck, dass alle Mitarbeiten ihre Arbeit mit Freude erledigen. Da wir nun das dritte mal hier zu Gast waren, waren wir auch in diesem Jahr sehr angenehm überrascht und freuen uns, dass das hohe NIveau nun schon über Jahre gehalten wird. Wer hier Ruhe und Erholung sucht wird sie finden. Auch kommen Sport- und Unterhaltungssuchende voll auf Ihre Kosten. Wir freunen uns nun schon zur Familie zu gehören und kommen, wenn es unsere Gesundheit erlaub, gerne wieder. Liebe Grüße.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate & Roland
    Alter:61-65
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Renate, lieber Roland, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie wieder einen super und erholsamen Urlaub in unserem Haus geniessen konnten. Gern Jederzeit wieder. Danke fuer die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter und fuer Ihre Weiterempfehlung. Wir wuerden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager