- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr gut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Wir waren zum ersten mal in Ägypten und sehr positiv überrascht von diesem sehr ruhigen Hotel mit einem wirklich ausgezeichneten Service! Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht uns jeden Wunsch von den Augen abzulesen, ob dies nun allgemein in Ägypten so üblich ist oder nur in diesem Hotel kann ich leider nicht sagen. Wir verreisten als Familie mit unserem 13-jährigen Sohn, der gleich zu Beginn sagte - " hier fühlt man sich geborgen" und genau dies macht vermutlich den Unterschied zu all den anderen Hotels aus. Als kleine Empfehlung würde ich ihnen geben, nutzen sie das angrenzende Spa, die Frauen die dort arbeiten, leisten wahre Wunder. Ganz ausgezeichnet ist auch die Sauberkeit der Zimmer. Für uns zuständig war el Sayed, der auf die Nachfrage meines Sohnes, wo es denn diese leckeren Bonbons - die im Hotel überall gereicht werden - zu kaufen gibt, kurze Zeit später mit einem ganzen Karton ankam. Mehr muss man zur Herzlichkeit der Mitarbeiter wohl nicht sagen! Auch die unermüdliche Serviceleistung am Strand ist absolut bemerkenswert. So viel wie uns an Getränken, gekühlten Tüchern, Bonbons... angeboten wurde, war wirklich toll! Auch wurden wir immer unaufgefordert an das Mittagessen erinnert! Das uns dann nach der Bestellung an die Liegen gebracht wurde. Unser Fazit, wir waren rundum zufrieden und werden mit Sicherheit wiederkommen! Silvia, Mike und Torben
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- FamilienfreundlichkeitSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheSehr gut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesSehr gut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 1 Woche im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Silvia, Mike & Torben |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 1 |
Liebe Silvia, lieber Mike, lieber Torben, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie in Ihrem Urlaub Erholung und Entspannung finden konnten. Gern haben wir mit unserem Service dazu beigetragen. Wir wuerden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager