Hotel JAZ Makadi Star & Spa

Ein Hotel in dem einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen wird. Ist man freundlich zum Personal, so bekommt man es doppelt und dreifach gedankt. Ein unfassbar guter Service - in allen Bereichen des Hotels.

Die Zimmer sind super sauber, der Zimmerboy macht einen mega Job, tauscht jeden Abend die Strandtücher und fragt, ob man noch etwas braucht. Auch ein defekter Duschkopf (was durchaus vorkommen kann) wurde innerhalb von wenigen Stunden getauscht, ohne dass man sich bei der Rezeption melden musste. Einfach eine kurze Info an den Zimmerboy und schon wurde das Problem verstanden und schnellstens zur absoluten Zufriedenheit behoben.

Das Essen hat aus unserer Sicht sehr an Qualität, Auswahl, Vielfalt und Geschmack zugelegt und ist immer appetitlich angerichtet. Großes Lob an das gesamte Küchenteam. Vor allem die "kleinen" a-la-carte Mittagsgerichte an der Poolbar fand ich extrem lecker und toll angereichtet. Am Strand bekam man diese Mittagsgerichte in leicht abgewandelter Form sogar direkt auf die Liege serviert, was bei unseren Miturlaubern regen Anklang fand.

Wir waren das letzte Mal 2017 in diesem Hotel, hatten 2020 das letzte Mal dort gebucht, was damals aufgrund von Corona und den Flughafenschließungen leider vom Veranstalter storniert werden musste. Als wir dieses Mal im Hotel ankamen und am ersten Abend an der Poolbar standen, kam uns ein Kellner entgegen, den wir bereits von unserem Urlaub in 2017 kannten. Wir schauten uns kurz an, um dann aufs Freundlichste von Mahmoud M. begrüßt und auf Händen getragen zu werden. Er und seine jungen Kollegen haben uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen. Einmal haben wir uns aufgrund der Sonneneinstrahlung an einen anderen Tisch umgesetzt und uns dafür entschuldigt, da er uns kurz suchen musste, um unsere Bestellung zu bringen. Darauf hin meinte er nur augenzwinkernd, er würde uns unser Mittagessen sogar im Pool servieren, wenn wir das so haben wollten. Es ist nicht einmal ein Kellner, Zimmerboy, Gärtner, Poolboy, Standboy oder das Hotelmanagement an uns vorbei gelaufen, ohne freundlich zu grüßen, oder gar zu fragen, ob es uns gut geht und alles okay ist. Aber es gilt wie überall im Leben: "Wie man in den Wald hineinruft, so schallt es zurück". Ute, vom Guest Relation Management haben wir leider nur bei unserer Abreise kurz zu Gesicht bekommen, da sie aktuell viele vom Hotel nicht planbare, unvorhersehbare und von den Gästen hervorgerufene "Aktivitäten" managen musste. Trotzdem hat Sie sich die Zeit genommen, sich kurz mit uns zu unterhalten und uns zu unserem wartenden Taxi zu begleiten und liebevoll zu verabschieden. Man sieht an dem Hotel, welch hervorragenden Job Sie und das gesamte Team in den letzten Jahren gemacht hat. Schaut man sich die Auslastung des Jaz Makadi Star und Spa an und vergleicht diese mit den anderen Hotels in der Makadi Bay Anlage, so ist ein signifikanter Unterschied zu erkennen - das Jaz Makadi Star und Spa Hotel ist (fast) ausgebucht, was man von den anderen Hotels nicht behaupten kann. Man bekommt aber trotzdem zu jedem Zeitpunkt einen Tisch im Restaurant, eine Liege am Pool oder am Strand und immer ein nettes Lächeln vom Personal. Man hat nie Wartezeiten und das Hotel wirkt nie überlaufen.

Wundervolle Lage in der Makadi Bay. Das Hotel eignet sich sowohl um morgens vor dem Frühstück 10 km durch die ansprechende Golfanlage joggen zu gehen, aber auch als Ausgangspunkt für Tauchausflüge mit den Extra Divers Makadi Bay (ca. 20 Minuten Fußweg vom Hotel aus) oder einfach nur tolle Strandtage im hoteleigenen Strandabschnitt zu verbringen.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Dezente Animation war vorhanden und mit den Animateuren konnte man viel Spaß haben, auch wenn man tagsüber an den Aktivitäten nicht teilgenommen hat - liebe Grüße an George Clooney a la Sheka N Fahmey von George Michael a la Jörg.