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Maria (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2007 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Wellness und Badeurlaub
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

das Hotel selbst ist in einem gepflegten Zustand. Das Essen hält sich in Grenzen, ist reichlich, doch nicht sehr abwechslungsreich. Das Personal ist zum grössten Teil unqualifiziert. Die Rezeption spricht grossteils deutsch, ist aber nicht gastfreundlich und wird bei berechtigten Reklamation sogar recht unwirsch. Hat man einen Posten zuviel auf der Abrechnung, hält man eine Entschuldigung noch nicht mal für nötig, sondern wird böse angeblickt. Internet war inklusive, doch die ganze Zeit verfügbar. Das Angebot und der Service an der Poolbar waren schlechtweg mangelhaft ebenso was den zugehörigen Strandabschnitt betraf. Irgendwie scheint mir hier die österreichische Hotelleitung nicht qualifiziert oder überfordert und die deutsche Hausdame scheint ihre Aufgabe als solche nicht erkannt zu haben. Der Wellnessbereich bzw. Spa, weswegen dieses Hotel eigentlich gewählt wurde war der "flop" total. Hygiene mangelhaft. Gegen teure Gebühren (z. b. Sauna auf 1 Stunde !!! gegen Gebühr von 10.--euro beschränkt) durfte man sich mit vielen anderen in Badekleidung in den grossen Whirlpool setzen. Massageanwendungen wurden ebenfalls überteuert von meist nicht sehr qualifizierten Personal angeboten. Baulich ist das Hotel sehr gepflegt, ruhig und ansprechend an dem Rest muss noch massiv gearbeitet werden um den Sternen gerecht zu werden, geschweige denn einen weiteren zu bekommen, da hilft auch nicht der sicherlich der neu entstehende Golfplatz darüber hinweg.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:1 Woche im März 2007
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:56-60
    Bewertungen:2