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Susanne (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2015 • 2 Wochen • Strand
Wir fanden es wieder total entspannend
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Wir mögen dieses Hotel einfach total gerne. Die Zimmer sind zwar etwas "abgeliebt", aber daran wird gearbeitet. Dennoch ist das Zimmer bei uns (und unseren Freunden) immer sauber, lieb dekoriert und mit gut gefüllter Minibar von unseren Zimmerboy "Monir" gereinigt worden. In einigen Bewertungen haben wir Bilder von zerissenen Handtüchern gesehen...Das ist natürlich nicht schön, aber solange man in diesem Hause als Gast nicht taubstumm ist, kann man bei wirklich ALLEN DINGEN offen seine Meinung sagen und es wird sehr zeitnah auf eventuelle Hinweise oder Anliegen reagiert. Hier ist Soelve immer eine gute Ansprechpartnerin gewesen. Uns hat es an Nichts gefehlt. Es gibt in diesem Hause ausnahmslos KEINEN MITARBEITER der uns nicht tadellos bedient hat. Die Poolkellner wussten innerhalb kürzester Zeit was man gerne trinkt. Abends war die Animateurin Maryna immer eine nette, liebe Gesprächtpartnerin. Diese lag uns näher als die männlichen Animateure, da sie auch super deutsch spricht und für jeden Gast ein paar nette Sätze zu sagen hat. Die Kellner in der Gastronomie waren allesamt super nett, schnell und ganz sympatisch. Ich hatte in dieser Anlage zu keiner Zeit das Gefühl, dass diese Menschen auf Trinkgeld aus sind. Wir haben gerne gegeben, aber dieses war sicherlich kein "Muss".....Der Wäscheservice war auch immer super und ein Highlight bei "all in". Das internet ist immer noch nicht gerade top, aber für ein paar Infos aus der Heimat sicherlich ok! Alles in Allem werde ich persönlich dieses Hotel sicherlich noch einmal besuchen und freue mich dann auf die geplanten Neuerungen in den Zimmern. Wer Ruhe sucht, nicht allzu viel Trubel möchte und bei netten Menschen einen Erholungsurlaub verbringen will ist in dieser, überwiegend von Deutschen Urlaubern und Stammgästen gebuchten Anlage sicherlich sehr gut aufgehoben. Wir werden wiederkommen und wünschen dem ganzen (wirklich klasse) TEAM des Hotels alles Gute und Besten für 2016.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:41-45
    Bewertungen:22
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Susanne, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie einen schoenen Urlaub in unserem Haus geniessen konnten. Gern haben wir mit unserem Service dazu beigetragen und Jederzeit wieder. Danke fuer die vielen lobenden Worte an unsere Mitarbeiter und fuer Ihre Weiterempfehlung. Wir wuerden uns freuen, Sie mal wieder bei uns begruessen zu duerfen. Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek Genral Manager