Aus DeutschlandEine wirklich schöne Anlage mit außergewöhnlich gutem Service. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt allerdings zu wünschen übrig. Abgewohnte Möbel. Schmutzige und zerrissene Bettwäsche und Handtücher (ekelhaft). Die Krönung ist allerdings die Verpflegung. Für uns waren alle angebotenen Speisen ungenießbar. Entweder absolut geschmacksneutral oder total versalzen. Ich kann nicht nachvollziehen wie andere Mitbewerter hier das Essen als besonders gut hervorheben können. Der angebotene Service z.B. kalte Tücher, Bonbons, Brille putzen etc. ist doch nur albernes Spektakel, damit am Wochenende die Kritiken gug ausfallen und die hohen Herren sich wieder selber loben können bzw. den Angestellten einen Einlauf verpassen können. Ab Donnerstag weiss das Personal nicht mehr wo sie einem hineinkriechen sollen, aus Angst sie könnten schlecht bewertet werden. Alles nur Fassae!,
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anton |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Anton, vielen Dank, dass Sie uns ein Feedback zu Ihrem Urlaub in unserem Haus gegeben haben. Zu unserem Bedauern waren Sie anscheinend ueberhaupt nicht zufrieden, was Sie uns nicht wissen lassen haben, erst jetzt, da Sie wieder zu Hause sind und wir nichts mehr fuer Sie tun koennen. Schade! Wir sind immer bestrebt, unseren Gaesten einen angenehmen und entspannten Urlaub zu bereiten. Sind Sie sicher, dass Sie bei uns im Jaz Makadi Star & Spa zu Gast waren? 97% unserer Gaeste haben uns weiter empfohlen und waren mit unserem Service mehr als zufrieden. Wir wuerden gern die Ursachen fuer Ihre Unzufriedenheit erfahren. Wir waeren Ihnen dankbar, wenn Sie noch einmal mit uns diesbezueglich Kontakt aufnehmen wuerden. Vielen Dank! Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager
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