- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Wir waren zum 2. Mal im "Star" und wieder rundum zufrieden. Wir haben die kleine ruhige Anlage sehr genossen; der Service war wieder super; hier ist vor allem der Service im Restaurant zu erwähnen; hier haben wir das Personal als sehr aufmerksam erlebt. Individuelle Wünsche sind kein Problem: wir haben im Vorfeld um ein bestimmtes Zimmer gebeten: das haben wir bekommen; meine Trainingsgewohnheiten passten nicht in die Öffnungszeit des Fitnessraumes - also wurde er früher geöffnet. Wir wollten eine spezielle Befüllung der Mini - Bar: auch das hat täglich funktioniert. Auch der Service im Poolbereich war sehr zuvorkommend. Die Kellner waren sehr bemüht, individuelle Gewohnheiten schnell zu erkennen und dementsprechend zu bedienen. Die Vielfalt der Speisen, die Hygiene im Restaurant und die Präsentation der Speisen war vorbildlich; hier war für jeden Geschmack etwas dabei. Die Zimmer waren gut eingerichtet und sauber; im Bad hätte man sich vielleicht gewünscht, dass die Ecken und Ritzen ein bisschen mehr Aufmerksamkeit bekommen - aber für ägyptische Verhältnisse im Toleranzbereich. Ein Safe steht im Zimmer kostenlos zur Verfügung. Wir sind bei der Ankunft sehr freundlich und zuvorkommend empfangen worden; uns fehlte ein Koffer - im Hotel wurde sofort Notfallequipement angeboten. Die Entfernung zum Strand ist etwas nachteilig, da man durch 2 andere Hotelanlagen laufen muss - aber das wussten wir vorher. Der Strandabschnitt des Makadi Star ist recht eng bemessen; man liegt dort sehr nah beieinander. Aber da wir lieber am Pool liegen, war dieser Nachteil für uns nicht relevant; demgegenüber fanden wir den Pool sehr schön; ebenfalls die Möglichkeit, in 2 Ebenen Liegen zu haben, wobei man dann entscheiden kann, ob man lieber ein wenig mehr Action im unteren Abschnitt oder eine ruhigere Lage im oberen Abschnitt bevorzugt. Die Liegen hatten alle dicke neue bequeme Auflagen. Außerdem standen mehr als genug Liegen zur Verfügung. Wir waren sicherlich nicht das letzte Mal in diesem Hotel; wir kommen wieder.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungSehr gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Karin |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |
Liebe Karin, vielen Dank, dass sie uns ein so ausfuehrliches Feedback gegeben haben. Es freut uns sehr, dass Sie ihren Urlaub bei uns genossen haben und Sie wiederum zufrieden waren. Gern haben wir mit unserem Service dazu beigetragen, jederzeit wieder. Danke fuer die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter und fuer Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns schon auf Ihren naechsten Besuch. Mit sonnigen Gruessen aus Madinat Makadi Amr Tarek General Manager