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Rolf (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2007 • 1 Woche • Strand
Der schrecklichste Urlaub unseres Lebens
2,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel hat den Charme einer riesigen Kaserne. Die langen Flure mit den uralten Türen sind heruntergekommen, grau und gruselig. So stelle ich mir ein Gefängnis vor. Die Zimmer sind groß und ansprechend renoviert. Die Badezimmer sind groß, jedoch nicht renoviert und uralt. Die Zimmermädchen sind bemüht, alles sauber zu halten. Hier haben wir auch gerne Trinkgeld gegeben. Zu unserem Reisetermin war das Hotel zu 95 Prozent mit Russen belegt. Entsprechend laut und ohne Manieren ging es zu. Der Wohlfühlfaktor lag dadurch gleich bei Null. Umso mehr haben sich die wenigen deutschen und österreichischen Gäste gefreut, auch mal von uns ein deutsches Wort zu hören. Man kann es eigentlich nur mit Humor ertragen! Wir stehen den Internetbewertungen normalerweise sehr skeptisch gegenüber und glauben bestimmt nicht alles was man hier liest. Wir sind mit keinen hohen Erwartungen in dieses Land geflogen und wurden dennoch total "entgeistert". Dieses Hotel war eine echte Katastrophe! Ich habe mich noch nirgendwo so unwohl und ungastlich behandelt gefühlt. Den perfekten Urlaub gibt es wohl nirgends und mit kleinen Abstrichen können wir auch gut leben, aber in so einem Schuppen habe ich wirklich noch nie Urlaub gemacht. Wir können nur sagen: lassen Sie die Finger von diesem Hotel und probieren sie ein anderes! Für mich steht durch diesen Urlaub in diesem Hotel fest: einmal Tunesien, nie wieder Tunesien! Ich hoffe, dass sie in einem anderen Hotel einen angenehmeren Urlaub erleben und nicht zu diesem Entschluss kommen!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer waren, zumindest bei Betrachtung des Rests vom Hotel, wirklich einladend. Hier kann man sehen, dass renoviert wurde. Die Badezimmer sind jedoch uralt und nicht sehr freundlich. Alle Türen im Haus sind eine Katastrophe und erwecken echtes Knastfeeling. Die Sauberkeit in den Zimmern ist gegeben. Hier kann man nicht meckern.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Mal abgesehen davon, dass es keinerlei Abwechslung gibt und jeden Tag der gleiche Einheitsbrei auf dem Buffet liegt, schmeckt auch alles gleich. Man wird satt, aber ich schätze, dass man in jeder Jugendherberge besser isst. Bei Temperaturen zwischen 44 und 48 Grad haben wir aber von vornherein mehr Appetit auf frische leichte Dinge wie Obst etc gehabt. Diese gibt es jedoch nur sehr begrenzt. Ich habe die ganze Woche nur steinharte Pfirsiche gekaut und Melone gegessen. Etwas anderes gab es nicht. Das Eis war übrigens sehr lecker. Das Geschirr ist in häufig nicht sehr sauber, aber das kennt man auch aus anderen Anlagen. Das Unappetitlichste ist hier eher, den russischen Gästen beim "Fressen" zuzusehen. Für die AI-Gäste steht übrigens nur eine Bar zur Verfügung. Wenn Sie abends etwas trinken möchten, heisst es "sozialistisches Warten". Nach 30 Minuten haben Sie dann ein Getränk ergattert. Hebt die Atmosphäre und Stimmung ungemein, wenn man in gemütlicher Runde am Tisch sitzt aber immer mind. einer fehlt.


    Service
  • Schlecht
  • Noch nie habe ich in einem Hotel einen derart miserablen Service erlebt. Wir haben AI gebucht und wurden behandelt wie Gäste dritter Klasse. Während HP-Gäste bereits um 18: 30 Uhr Essen gehen dürfen, dürfen AI den Speisesaal erst um 20: 30 Uhr betreten. Zumindest wir vertragen zu so später Stunde kein Essen mehr und sind es auch nicht gewohnt, erst gegen 21 Uhr zu essen. Und wir finden, dass es bei Buchung von AI den Gästen überlassen werden sollte, wann diese essen möchten, wenn der Speisesaal ab 18: 30 Uhr geöffnet ist. So etwas habe ich wirklich noch nie erlebt! Also haben wir jeden Abend den Ober mit vielen Dinar bestochen, so dass wir dann schon ab 19: 30 Uhr den Speisesaal betreten durften. Zum Glück! Denn nach Bedienung der Halbpensionsgäste wurden alle Reste des Buffets zusammengeworfen für die AI-Gäste! Nicht sehr lecker! Wir haben 7 Übernachtungen gebucht. Bedingt durch unsere späte Anreise in der Nacht war natürlich auch unser Rückflug erst spät am Abend. Wir wurden unhöflich gegen Mittag aus dem Hotel gewiesen. Wir durften keinerlei Dienste mehr nutzen. Selbstverständlich ist es üblich, dass man sein Zimmer mittags räumt, aber ich habe es in noch keiner AI-Anlage erlebt, dass man bei spätem Rückflug weder essen noch trinken durfte. Nach mehreren Beschwerden, wurde es uns dann gestattet bei 48 Grad Tagestemperatur gestattet, den Wasserspender in der Halle zu benutzen. Unmöglich! Gastfreundschaft = Null und Servicegedanke = Null in allen Bereichen dieses Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt in der Nähe des Strandes, ansonsten hat die nähere Umgebung nicht viel zu bieten. Die "Parkanlage" in der das Hotel liegt, gleicht eher einer Wildwuchswüste. Wir sind in diesen Urlaub nicht mit hohen Ansprüchen gefahren, aber dieser war auch nicht günstiger als eine Woche im europäischen Ausland. Man merkt jedoch, dass man hier ganz einfach keinen Wert auf Service und Gepflegtheit legt. Zumindest von einer Vier-Sterne-Anlage dürfte man schon etwas mehr erwarten. Wir sind fast jeden Abend mit dem Taxi sehr günstig nach Port-El-Kantaoui gefahren. Ein wirklich schöner Ort. Nicht zu vergleichen mit der Umgebung, in der des Hotel liegt! Die Taxifahrer freuten sich, uns zu fahren. Vielleicht auch, weil wir gutes Trinkgeld gaben. Er erklärte uns, dass nur noch wenige Deutsche kommen, seitdem die Russen Tunesien förmlich "überschwemmen" und das den Tourismus nicht sehr angenehm macht.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Unterhaltung gibts genug. Die machen die russischen Gäste schon allein. Randale rund um die Uhr, Entspannung gleich null!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2007
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rolf
    Alter:51-55
    Bewertungen:1