Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Den Winterurlaub für Febr. 2009 hatten wir vor Monaten im 4 Sterne-Haus "Jenny`s Schlöss`l" gebucht. Antwort und Bestätigung erhielten wir aus dem Hause "Huamat`l". Natürlich war ich darüber verwundert und nahm umgehend mit der Hotelleitung Kontakt auf. In diesem Gespräch wurde mir bestätigt, dass es sich zwar um ein Nebenhaus - jedoch der gleichen "Güteklasse" wie der des Haupthauses handeln würde. Die Realität war schockierend! Es wurden uns Zimmer der einfachsten Qualität und Ausstattung angeboten. Hätte man uns bereits zum Zeitpunkt der Buchung mitgeteilt, dass es sich bei dem Haus "Huamat`l" um ein überaltertes und mit einem erheblichen Renovierungsstau befindliches Objekt handelt bei dem zudem die Ausstattung nicht in allen Räumen der Beschreibung entsprach, hätten wir unseren Urlaub niemals bei "Jenny`s Schlöss`l" gebucht. Leider gab es neben den objektspezifischen negativen Eindrücken auch nachhaltig schlechte Erfahrungen im gesamten Hotel- und Servicebereich ( unhöfliche Bedienung und besonders unfreundliche Gespräche seitens der Eigentümer). Fazit: Ich werde keines dieser beiden Häuser jemals wieder betreten!
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSchlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
- FamilienfreundlichkeitSchlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Beliebte Aktivitäten
- Sport
- Entfernung zum SkiliftGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im Februar 2009 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Wolfgang |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Leser! Bitte beachten Sie dass auch dieser Nutzer zur selben Gruppe gehört, die auch die vorherigen Bewertungen ins Netz gestellt haben - somit ist dies wohl nun offensichtlich. Leider ist so ein Vorgehen nicht für alle hilfreich (ausgenommen die persönlichen Rachegelüste solcher Personen!). Das Jenny´s Huamatl gehört zu unserem Jenny´s Schlössl, bei einer Buchungsbestätigung vom Huamatl wird spätestens bei einem Blick auf unsere Homepage klar, dass es sich um zwei verschiedene Häuser handelt! Da wir ein Familienbetrieb sind und alle Buchungen über uns abgewickelt werden ist es auszuschließen, dass behauptet wurde, dass es um die gleiche "Güteklasse" handelt. Weiters bleibt nur zu hoffen dass wir nun alle Falschen Angaben geklärt haben und sind froh, dass es auch ehrliche Bewertungen gibt - siehe nächst folgende.
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